Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   130 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182739
 Всего ответов: 206573
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
оформление документов документы иск раздел имущества ип амнистия увольнение льготы лицензия оплата зарплата льготный кредит суд наследство договор беременность распределение общежитие налог выселение кредит алименты молодая семья налоги раздел развод пособие отпуск гражданство прописка армия имущество продажа приватизация сроки компенсация право жилье работа права аренда контракт недвижимость строительство очередь молодой специалист долг брак регистрация квартира декретный отпуск отработка ребенок оформление











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 46268 Опубликовано 15.05.2009 в 11:44

Как заменить у продавца неисправный мобильный телефон?

Здравствуйте!Сам я из Витебска и столкнулся с такой вот проблемой:30.10.2008 приобрел в Минске, в интернет магазине "Telefonchik" мобильный телефон Sony Ericsson, который через неделю выключился и больше не включился в следствии чего по гарантии телефон был отдан в сервисный центр Remzone в Минске. Телефон отремонтировали и тоже самое повторилось уже 4-ре раза. Созвонился с продавцом (ИП Зубков Константин Валерьевич- зарегистрирован в Витебске ), телефон менять отказался и сказал что это проблемы сервисного центра. Итого всего: как можно без лишних проблем и головных болей заставить продавца заменить аппарат, просто так уже намучился с поездками в Минск.С уважением и благодарностью Дмитрий!

Дмитрий :: Витебск


Ключевые слова: неисправный телефон, продавец

  Ответов: 3

Обратитесь в общество защиты прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ри Юрий :: 15.05.2009 в 12:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Уточните модель телефона и в результате чего он перестал включаться. Диагноз СЦ при приёмке в ремонт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 15.05.2009 в 17:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Как я понимаю, Ремзона ремонтировала бесплатно, т.е. по гарантии, следовательно, - это не вина покупателя. Обратитесь к Сервисному центру с просьбой предоставить Вам документ, подтверждающий неоднократный ремонт вашего телефона и причину его поломки. Ремзона - хороший сервисный центр (сам только разобрался с продавцом телефонов, через этот центр :)). Правда, дают документы неохотно, но через письменное обращение в Книгу замечаний и предложений, я думаю, дадут все что надо. После чего обращаетесь к продавцу (можно пригрозить судом или прокуратурой) в его Книгу замечаний и предложений. Если будет увиливать, то позвоните и пригрозите прокуратурой, мол, те его быстро найдут. На продавцов это действует. Он должен знать, - проведение гос. проверок сведено к минимому, но лишнее его упоминание в гос. органах - это основание для проведения внеплановых проверок. Если ответа нет, то смело в суд. Если товар ломался по одной и той же причине, то это - существенный недостаток товара, а Вы как потребитель имеете право на замену товара или возврат денежной суммы.P.S. ваша проблема очень похожа на мою. Такие проблемы без головных болей и затрат времени не проходят. Будьте наглее, наглость - второе счастье. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Хломко Игорь :: 16.05.2009 в 00:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 266367: Упразднить должность

Вопрос № 266333: Имею ли право продавать изделия ремесленика?

Вопрос № 263118: Имеют ли право не переводить по месту работы?

Вопрос № 259288: что делать в такой ситуации?

Вопрос № 258799: Целесообразна ли независимая экспертиза?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=46268





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255326186=бесплатно
175 ответов
2733 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
146 ответов
72 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
3. Ладыга Иван Антонович
124 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
68 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Сергей Магонов
62 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
53 ответов
17 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
62 благодарностей
8. Юридические услуги +375 44 5916390
39 ответов
38 благодарностей
9. Кристина Марчук
38 ответов
484 благодарностей
10. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
33 ответов
718 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267479Петров Дмитр...29.05.17 в 21:32
267490Ольга29.05.17 в 21:26
267514Малькевич29.05.17 в 21:19
267501Максим Иванов29.05.17 в 19:26
267512Косовец Тать...29.05.17 в 19:20
229914Светлана29.05.17 в 18:09
267494Владимир29.05.17 в 16:52
267500Домород29.05.17 в 16:07
267376Даша29.05.17 в 15:54
267503Николай Ефим...29.05.17 в 15:24












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы