Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   71 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 180705
 Всего ответов: 204151
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
ип оформление документов документы недвижимость очередь молодой специалист отпуск приватизация компенсация амнистия льготы лицензия квартира жилье оформление оплата право регистрация выселение раздел имущество иск зарплата налог наследство продажа декретный отпуск налоги аренда армия общежитие отработка алименты гражданство развод строительство пособие увольнение кредит ребенок брак прописка льготный кредит молодая семья права распределение работа раздел имущества договор суд сроки долг контракт беременность











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 46268 Опубликовано 15.05.2009 в 11:44

Как заменить у продавца неисправный мобильный телефон?

Здравствуйте!Сам я из Витебска и столкнулся с такой вот проблемой:30.10.2008 приобрел в Минске, в интернет магазине "Telefonchik" мобильный телефон Sony Ericsson, который через неделю выключился и больше не включился в следствии чего по гарантии телефон был отдан в сервисный центр Remzone в Минске. Телефон отремонтировали и тоже самое повторилось уже 4-ре раза. Созвонился с продавцом (ИП Зубков Константин Валерьевич- зарегистрирован в Витебске ), телефон менять отказался и сказал что это проблемы сервисного центра. Итого всего: как можно без лишних проблем и головных болей заставить продавца заменить аппарат, просто так уже намучился с поездками в Минск.С уважением и благодарностью Дмитрий!

Дмитрий :: Витебск


Ключевые слова: неисправный телефон, продавец

  Ответов: 3

Обратитесь в общество защиты прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ри Юрий :: 15.05.2009 в 12:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Уточните модель телефона и в результате чего он перестал включаться. Диагноз СЦ при приёмке в ремонт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 15.05.2009 в 17:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Как я понимаю, Ремзона ремонтировала бесплатно, т.е. по гарантии, следовательно, - это не вина покупателя. Обратитесь к Сервисному центру с просьбой предоставить Вам документ, подтверждающий неоднократный ремонт вашего телефона и причину его поломки. Ремзона - хороший сервисный центр (сам только разобрался с продавцом телефонов, через этот центр :)). Правда, дают документы неохотно, но через письменное обращение в Книгу замечаний и предложений, я думаю, дадут все что надо. После чего обращаетесь к продавцу (можно пригрозить судом или прокуратурой) в его Книгу замечаний и предложений. Если будет увиливать, то позвоните и пригрозите прокуратурой, мол, те его быстро найдут. На продавцов это действует. Он должен знать, - проведение гос. проверок сведено к минимому, но лишнее его упоминание в гос. органах - это основание для проведения внеплановых проверок. Если ответа нет, то смело в суд. Если товар ломался по одной и той же причине, то это - существенный недостаток товара, а Вы как потребитель имеете право на замену товара или возврат денежной суммы.P.S. ваша проблема очень похожа на мою. Такие проблемы без головных болей и затрат времени не проходят. Будьте наглее, наглость - второе счастье. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Хломко Игорь :: 16.05.2009 в 00:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263118: Имеют ли право не переводить по месту работы?

Вопрос № 259288: что делать в такой ситуации?

Вопрос № 258799: Целесообразна ли независимая экспертиза?

Вопрос № 258092: Имеет ли право продавец устанавливать гарантийный срок меньше чем производитель?

Вопрос № 247041: Вернуть свои деньги за неоказанные услуги продавцом.

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=46268





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
218 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
190 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
157 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
110 ответов
792 благодарностей
5. Юридические услуги +375 44 5916390
104 ответов
21 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
74 ответов
55 благодарностей
7. Дмитрий
64 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
51 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Наталья Шишло
51 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264814Татьяна23.03.17 в 22:04
264809Лилия А23.03.17 в 19:42
264785еремина глаша23.03.17 в 19:26
264783Юрий23.03.17 в 19:00
264458пупкин васил...23.03.17 в 18:56
264762Дмитрий23.03.17 в 18:54
264634Елисеева Кар...23.03.17 в 18:37
264804Осипенко Еле...23.03.17 в 17:25
264781Буроветко Ар...23.03.17 в 17:01
264806Игорь23.03.17 в 16:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы