Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235361
 Всего ответов: 279736
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налог раздел имущества контракт льготный кредит общежитие квартира зарплата оплата регистрация договор амнистия компенсация ип кредит документы ребенок отпуск иск молодой специалист приватизация недвижимость гражданство сроки раздел молодая семья суд очередь увольнение налоги развод права льготы продажа жилье выселение аренда декретный отпуск пособие беременность оформление документов распределение брак оформление отработка алименты строительство лицензия имущество прописка наследство армия долг работа право











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 46268 Опубликовано 15.05.2009 в 13:44

Как заменить у продавца неисправный мобильный телефон?

Здравствуйте!Сам я из Витебска и столкнулся с такой вот проблемой:30.10.2008 приобрел в Минске, в интернет магазине "Telefonchik" мобильный телефон Sony Ericsson, который через неделю выключился и больше не включился в следствии чего по гарантии телефон был отдан в сервисный центр Remzone в Минске. Телефон отремонтировали и тоже самое повторилось уже 4-ре раза. Созвонился с продавцом (ИП Зубков Константин Валерьевич- зарегистрирован в Витебске ), телефон менять отказался и сказал что это проблемы сервисного центра. Итого всего: как можно без лишних проблем и головных болей заставить продавца заменить аппарат, просто так уже намучился с поездками в Минск.С уважением и благодарностью Дмитрий!

Дмитрий :: Витебск


Ключевые слова: продавец, неисправный телефон

  Ответов: 3

Обратитесь в общество защиты прав потребителей. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ри Юрий :: 15.05.2009 в 14:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Уточните модель телефона и в результате чего он перестал включаться. Диагноз СЦ при приёмке в ремонт. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 15.05.2009 в 19:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Как я понимаю, Ремзона ремонтировала бесплатно, т.е. по гарантии, следовательно, - это не вина покупателя. Обратитесь к Сервисному центру с просьбой предоставить Вам документ, подтверждающий неоднократный ремонт вашего телефона и причину его поломки. Ремзона - хороший сервисный центр (сам только разобрался с продавцом телефонов, через этот центр :)). Правда, дают документы неохотно, но через письменное обращение в Книгу замечаний и предложений, я думаю, дадут все что надо. После чего обращаетесь к продавцу (можно пригрозить судом или прокуратурой) в его Книгу замечаний и предложений. Если будет увиливать, то позвоните и пригрозите прокуратурой, мол, те его быстро найдут. На продавцов это действует. Он должен знать, - проведение гос. проверок сведено к минимому, но лишнее его упоминание в гос. органах - это основание для проведения внеплановых проверок. Если ответа нет, то смело в суд. Если товар ломался по одной и той же причине, то это - существенный недостаток товара, а Вы как потребитель имеете право на замену товара или возврат денежной суммы.P.S. ваша проблема очень похожа на мою. Такие проблемы без головных болей и затрат времени не проходят. Будьте наглее, наглость - второе счастье. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

адвокат Игорь Хломко :: 16.05.2009 в 02:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 329907: Можно ли со своим пакетом заходить в торговый зал?

Вопрос № 329906: Можно ли со своим пакетом заходить в торговый зал?

Вопрос № 327912: Можно ли вернуть неиспользуемый товар, если он не подошел по размеру? Насколько правомерно брать оплату за работу перед ее выполнением?

Вопрос № 325417: Имеет ли право продавец требовать предоплату за заказ

Вопрос № 322422: Имеет ли работадатель предоставить право выбора выходного дня

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=46268





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
91 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
78 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
5. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331772Ломако Кира28.03.24 в 15:29
331767Певцов Юрий28.03.24 в 11:57
331765Ирина28.03.24 в 11:39
331769Ирина 28.03.24 в 11:39
331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы