Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   62 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 180681
 Всего ответов: 204116
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
выселение наследство армия суд жилье аренда ип увольнение долг кредит сроки продажа оформление документов строительство недвижимость оформление документы прописка гражданство оплата раздел отпуск контракт раздел имущества пособие ребенок развод очередь молодая семья брак квартира зарплата право имущество общежитие договор распределение лицензия права отработка льготный кредит амнистия налог регистрация беременность иск алименты льготы налоги приватизация декретный отпуск работа компенсация молодой специалист











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 46213 Опубликовано 14.05.2009 в 17:09

Поможет ли мне независимая экспертиза?

Здравствуйте! Три раза отдавал в ремонт мобильный телефон в сервисный центр по гарантии,все три раза с одной и той же проблемой.На четвёртый раз,после того как я сдал его в ремонт,опять же по гарантии,мне позвонили и сказали что в ходе диагностики были обнаружены следы механического воздействия,и телефон снят с технического обслуживания согласно нарушениям условий эксплуатации.С моей стороны правила эксплуатации не нарушались то есть телефон не падал,на него ни кто не садился и никакого механического воздействия небыло!Скажите пожалуйста поможет ли мне независимая экспертиза? И где её можно сделать?

Гапеев Юрий :: Минск


Ключевые слова: гарантийный ремонт

  Ответов: 1

Назовите марку телефона и гарантийный СЦ. Только после этого можно посоветовать, где Вам могут осуществить независимую экспертизу этого телефона. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 15.05.2009 в 18:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 17.05.2009 в 23:18

Сергей спасибо Вам за ответ! Сервисный центр "RePhone SC" ОДО"Клаттон" ул. Радужная 19. Телефон Samsung D900i. После первого ремонта, который длился около 2-х месяцев, я написал жалобу на этот сервисный центр и заявление на выплату неустойки. И так до сих пор не получил ни ответа на жалобу,ни уж тем более положенной по Закону пени, за нарушение сроков гарантийного ремонта. На мои вопросы касаемо ответа на жалобу и выплаты денег, всегда слышал невнятные разъяснения сотрудников сервиса о том, что заявление они потеряли, а книга жалоб у них закончилась и они давно пользуются другой. )))Даже не знаю, как правильно поступить в данной ситуации и куда лучше обратиться!? Телефон-то так и не починили!((Поэтому прошу совета у Вас! Заранее спасибо!

Гапеев Юрий :: Минск


  Ответов: 1

В связи с тем что Вам предоставлялся бесплатный гарантийный ремонт, то ни а какой материальной компенсации (пене) речи быть не может. Она может быть взыскана только с платного осуществления услуги. На территории РБ авторизацию на ремонт телефонов Самсунг имеет БРСЦ "Аспирс" Минск, пр-т Независимости, 123-А. Только они имеют право ремонтировать и выдавать технические заключение на Самсунг в период гарантийного срока службы ОАУ (п. 5.1.СТБ 1303-2007). Если он конечно официально ввезён на территорию РБ, а не является контрабандой. Вы можете обратиться в этот центр с заявкой на проведение технической экспертизы (на платной основе). После этого пишете рекламацию на Клантон - 1 экз в СЦ, 2 экз себе с фиксацией в нем о том, что они его получили (печать, подпись приёмщика, администратора или лично Романа Яковлевича). Если есть ещё вопросы - пишите в ваш вопрос. P.S. Для себя, а в чём неисправность? :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 18.05.2009 в 12:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 263659: Имеет ли право продавец не уплачивать неустойку?

Вопрос № 258860: Могу ли я востребовать возврат денежных средств?

Вопрос № 255694: Что делать покупателю мобильного телефона на условиях рассрочки при нарушении продавцом сроков гарантийного ремонта

Вопрос № 254180: Правомерны ли действия продавца.Кто может и должен производить диагностику.Забирать ли камеру если не доверяю их диагностике.

Вопрос № 253040: Имею ли я право на выплату неустойки?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=46213





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
209 ответов
2907 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
201 ответов
33 благодарностей
3. Сергей Иванович
162 ответов
2671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Юридические услуги +375 44 5916390
121 ответов
21 благодарностей
5. Ладыга Иван Антонович
112 ответов
791 благодарностей
6. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
75 ответов
54 благодарностей
7. Дмитрий
66 ответов
822 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
716 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Наталья Шишло
56 ответов
671 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
10. Сергей Магонов
51 ответов
2826 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

264769Филоненко Ал...22.03.17 в 23:49
264737Юлия 22.03.17 в 22:15
264745Юрий22.03.17 в 22:11
264754Максим22.03.17 в 22:06
264762Дмитрий22.03.17 в 21:53
264763Ирина Смирно...22.03.17 в 21:46
264771Александр22.03.17 в 21:45
264768Байков Максим22.03.17 в 21:18
264760АЛЛА22.03.17 в 20:57
264655Леонович Ста...22.03.17 в 20:42












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы