Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   65 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 187701
 Всего ответов: 212124
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
гражданство брак кредит иск ребенок недвижимость регистрация распределение налоги раздел имущества права отпуск беременность квартира компенсация прописка армия оформление льготы работа очередь молодая семья долг документы отработка льготный кредит общежитие амнистия имущество раздел наследство аренда пособие молодой специалист увольнение налог алименты строительство продажа договор лицензия выселение приватизация декретный отпуск контракт оплата зарплата сроки оформление документов жилье право ип развод суд











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 45586 Опубликовано 06.05.2009 в 10:01

Могу ли я требовать деньги за телефон, или замену на новый телефон?

Здравствуйте!Я купила 9 месяцев назад телефон. Телефон продавался в кредит по цене 830 000 рублей. Кредит был разбит на год, но я погасила его полностью за 5 месяцев. Телефон на гарантии 12 месяцев. Вот месяц назад в телефоне был поврежден шлейф. Я сдала его в сервисный центр, где покупала телефон. Телефон ремонтировали 1 месяц, вместо обещанных двух недель. Взамен был предложен подменный фонд. После ремонта мой телефон пришел просто в ужасном состоянии, весь замызганный, грязный. На что в сервисном центре сказали, что мне достаточно будет его протереть и все будет нормально. Через день мой телефон начал неисправно работать, хотя до повреждения шлейфа он работал идеально и жалоб не было вообще. Неисправность привела к тому, что перестал работать фотоаппарат, видеокамера, входящие звонки и смс не всегда озвучивались мелодиями, ограничивались вибровызовом, телефон стал долго думать- но до замены шлейфа этого не было. Замена шлейфа не должна была повлиять на состояние моего телефона настолько, чтобы он отказался работать. У меня сложилось впечатление, что им вообще кто-то пользовался. В сервисном центре его снова забрали на осмотр и сказали перезвонят, но меня теперь волнует другой вопрос: как мне быть? Ведь срок гарантии заканчивается, и что я после окончания гарантии буду делать с ним? Мне мой телефон очень нравится и я бы не хотела его менять на другой, если только на такую же модель. Но за такие деньги как я его купила, покупать еще один накладно. Телефон приобретаешь на долгое время. Подскажите, пожалуйста, что в моей ситуации можно посоветовать? Могу ли я требовать деньги за телефон, или замену моего телефона? Т.к. на сегодняшний день мне страшно, что же придет из ремонта в этот раз...СпасибоЗаранее благодарна за ответВсего доброго,Ольга

Николаенко Ольга :: Брест


Ключевые слова: телефон, ремонт

  Ответов: 1

Вам не стоит так расстраиваться. В соответствии с Постановлением СМ РБ №393 от 27,03,2007 г. после каждого ремонта вам выдаётся гарантия на срок не менее 4-х месяцев. Изготовителем определен бесплатный гарантийный срок в течении 12 месяцев и 24 месяца на бесплатное сервисное обслуживание (правда в этот срок стоимость заменяемой детали необходимо будет оплачивать). Если телефон нравиться будете пользоваться им. P.S. От себя: если Вы купили Samsung L310, U600, U700, то такая неисправность будет повторяться постоянно. Поэтому такие модели надо менять. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Андреев Сергей :: 15.05.2009 в 20:05 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 273282: Поможет ли мне независимая экспертиза?

Вопрос № 272618: Как опровергнуть заключение сервисного цента по ремонту телефонов

Вопрос № 272478: Имеем ди мы право требовать деньги за телефон?

Вопрос № 271352: Имею ли право на возврат телефона обратно в магазин?

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=45586





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
295 ответов
1049 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
219 ответов
2891 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
147 ответов
32 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
124 ответов
82 благодарностей
5. Дмитрий
120 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
7. Юрист +375296253244 Vib
33 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Скаржинская Елена
25 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
24 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273415демьянков Ал...18.10.17 в 06:32
273418Алексей Бобр...18.10.17 в 06:30
273417Степанова Ол...18.10.17 в 00:48
273416Николай18.10.17 в 00:33
273412Яковлева Але...17.10.17 в 21:54
273401Галина17.10.17 в 21:53
273408Савчиц Верон...17.10.17 в 21:45
273410Самонов Вита...17.10.17 в 21:25
273407Сатушкина Ва...17.10.17 в 21:08
273387Марина17.10.17 в 20:45












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы