можно ли добиться возврата денег?
Уважаемые юристы и правоведы. опытайтесь хоть кто-нибудь ответить на вопрос-я купил диван и за 2 года мне его чинили 4 раза. Написал претензию о возврате денег, так как проблему не устранили.24.03 пришли 2 человека от фирмы-производителя, осмотрели диван и сказали вышлют ответ. В ответе они написали, что они провели "экспертизу" в моем присутсвии-диван проседает по моей вине (написали про постоянное сидение на краю, чрезмерную нагрузку на данные области, либо хим воздействие на диван). Срок гарантии-18 мес истек. Воспользуйтесь платным ремонтом!По правде обидно-вешу 67 кг., а мне сказали что сам идиот-они не знают, что с ним и вообще может я на нем прыгаю (это вообще идиотизм!). Нечего на нем сидеть, а тем более лежать!!!Подскажите пожалуйста могу ли я чего-нибудь добиться от производителей? Андрей :: Минск
|