Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   83 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 187793
 Всего ответов: 212211
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
суд оформление документов льготы оплата сроки гражданство компенсация брак долг договор прописка регистрация зарплата аренда пособие наследство увольнение право налоги отработка армия имущество кредит документы беременность приватизация продажа налог развод общежитие молодой специалист оформление жилье раздел отпуск распределение льготный кредит декретный отпуск выселение очередь права недвижимость иск контракт лицензия молодая семья строительство ип алименты работа амнистия ребенок квартира раздел имущества











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 39677 Опубликовано 05.02.2009 в 20:53

Как вернуть деньги за фотоаппарат

Здравствуйте! Месяц назад я приобрела цифровой фотоаппарат. Через 3 недели он сломался (перестал задвигаться объектив), при этом он не падал, с ним обращались более чем аккуратно. Продавец (интернет-магазин) приехал, забрал фотоаппарат с документами, а замен выдал гарантийный талон на ремонт, в котором указано, что фотоаппарат принят на обслуживание. Через шестнадцать дней, когда я позвонила продавцу, он ответил, что ремонтировать мне нужно будет за свой счет, т.к. фотоаппарат сломался вследствие механических повреждений, о чем у него есть заключение сервисного центра. После этого он привез фотоаппарат, уже со вмятиной на корпусе. Я сказала, что этого раньше не было, он ответил, что он простой курьер и вообще не при чем. Продавец отказывается заменить товар.Подскажите, пожалуйста, как можно вернуть деньги за фотоаппарат, учитывая что принимая товар на обслуживание никаких повреждений на фотоаппарате не было, и никаких отметок о присутствующих повреждениях продавец тоже не сделал.

Шукевич А :: Минск


Ключевые слова: механическое повреждение, гарантийный ремонт

  Ответов: 3

Для начала сами возмите фотоаппарат и договоритесь о встрече с продавцом (при этом согласитесь на платный ремонт, но с ремонта его договоритесь забирать сами с гарантийной мастерской). После осуществления ремонта, когда будет он готов, берите с собой сотрудника прокуратуры и едъте его забирать. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Пыльченко Александр :: 06.02.2009 в 00:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

лучший ответ :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Антон Б. (beljurist@gmail.com) :: 06.02.2009 в 00:43 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Можно конечно и заявление в прокуратуру подать, но вряд ли они этим буду заниматься. В данном случае на лицо гражданско-правовые отношения, которыми прокуратура не занимается.В свете этого, я бы посоветовал обратиться в суд с исковым заявлением о защите прав потребителя. В судебном заседании Вы вправе заявить ходатайство о проведении судебно-технической экспертизы за счёт ответчика (продавца). Экспертным путём можно будет установить истинные причины поломки фотоаппарата. Хотел бы также отметить, что такие иски, согласно Закону РБ "О защите прав потребителей" госпошлиной не облагаются. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Демидович Андрей МТС 551323 life 9634960 :: 08.02.2009 в 10:41 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 07.02.2009 в 15:59

Спасибо за ответ, только хотелось бы уточнить,каким образом пригласить сотрудника прокуратуры.

Шукевич А :: Минск


  Ответов: 1

Обратиться в прокуратуру с заявлением по факту мошейничества по отношению в кам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Пыльченко Александр :: 07.02.2009 в 17:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 153262: Могу ли я присутствовать при проведении экспертизы?

Вопрос № 269209: имеют ли продавец право отказать в возврате денежных средств?

Вопрос № 269024: могу ли я требовать уплаты неустойки за 7 недель просрочки ремонта? и от кого требовать: сервизного центра или можно от продавца?

Вопрос № 267542: могу ли я отказаться от ремонта и вернуть телефон в магазин?

Вопрос № 263659: Имеет ли право продавец не уплачивать неустойку?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=39677





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
311 ответов
1051 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
218 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
145 ответов
32 благодарностей
4. Дмитрий
117 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
115 ответов
85 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273532Буроветко Ар...19.10.17 в 23:49
273524Голда Евгения19.10.17 в 23:13
273522Еленская Ана...19.10.17 в 23:07
273523Ахременко Ан...19.10.17 в 23:05
273527Дмитрий Охот...19.10.17 в 22:58
273528Гиль Ольга19.10.17 в 22:28
273529Сафонов19.10.17 в 22:23
263231Болсун Инна19.10.17 в 22:08
273493Фоминцева19.10.17 в 20:09
273518Барковский Ю...19.10.17 в 20:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы