Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   67 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182663
 Всего ответов: 206468
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
декретный отпуск молодой специалист аренда прописка контракт регистрация жилье льготы долг право иск лицензия очередь имущество кредит ип документы молодая семья оформление документов пособие гражданство алименты оплата права приватизация договор сроки налоги квартира раздел армия амнистия раздел имущества налог беременность выселение ребенок общежитие работа брак недвижимость суд зарплата наследство отпуск строительство компенсация оформление увольнение распределение льготный кредит продажа развод отработка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 33632 Опубликовано 16.10.2008 в 14:41

Здравствуйте, хочу взыскать с продавца (инд. предприним.) пеню за просрочку удовлетворения моих требований замены некачественного товара на аналогичный новый или выплаты стоимости товара. Обратилась по телефону к продавцу 06.09 (т.е. высказала ему свои требования устно), о чем свидетельствует детализация телефонных разговоров. Поскольку я получила отказ, то вынуждена была высылать свои требования в письменном виде на адрес продавца, указанный в гарантийном талоне. Однако, по данному адресу продавец не числится. В связи с этим, я направила запрос в ЕГР о предоставлении мне адреса данного и/п. И теперь смогу письменно известить продавца о своих требованиях только после того, как мне предоставят адрес. Подскажите, с какого момента исчисляется просрочка?

Садовская Ирина :: Минск, Беларусь


  Ответов: 1

Ирина, боюсь, что детализация телефонных разговоров не является доказательством (как минимум запись разговора должна была быть гласной). У вас же нет записи разговоров, кто докажет, о чем вы там беседовали с продавцом, может вы спрашивали режим работы, чтобы произвести еще какую-нибудь покупку. Срок начнет действовать с момента письменного обращения. Теоретически когда они в своей канцелярии зарегистрируют ваше письмо. Вы кстати заказным с уведомлением отправляйте. И еще будет вопрос со сроком вашей покупки и моментом получения ими этого письма. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

DL :: 16.10.2008 в 15:02 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 16.10.2008 в 16:21

Спасибо, наверное, Вы правы по поводу детализации. Однако, я хотела бы еще уточнить, можно ли как-нибудь, в таком случае, обыграть в свою пользу ту ситуацию, что в гарант. талоне указан неверный адрес продавца? Ведь если бы он был верный, мои претензии уже давно дошли бы до него. Я также не совсем поняла вашу последнюю фразу. Отвечу, что покупку телевизора мы совершили 12.07, сломался он 06.09, а мой запрос в ЕГР поступил 08.10.

Садовская Ирина :: Минск, Беларусь


  Ответов: 1

Да, в этом случае Закон на вашей стороне. П.1 ст.6 Закона "О защите прав потребителей№ гласит "Продавец обязан довести до сведения потребителя свое наименование (фирменное наименование), место нахождения (юридический адрес) и режим работы, а также иные необходимые сведения в соответствии с законодательством." Про дату я спросила, думала, речь идет о первоначальной покупке, в общем это не столь важно. Если будут проблемы с продавцом, обращайтесь в Общество защиты прав потребителей. http://www.map.by/ru/info/about3981.htm http://potrebitel.nsys.by/html/news.html Удачи. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

DL :: 16.10.2008 в 17:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 21.10.2008 в 16:21

Дождалась ответа из ЕГР. "Мой" ИПшник находится в состоянии ликвидации с 10.09.2008, узнала его домашний адрес и телефон, что мне делать теперь? Спасибо.

Садовская Ирина :: Минск, Беларусь


  Ответов: 1

Написать ему на домашний адрес, по Закону у него есть на ответ 15 дней, но скорее всего придется обращаться в суд за защитой своих прав. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

DL :: 21.10.2008 в 18:00 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 25.10.2008 в 12:40

Спасибо, за ответ :) Скажите, а сколько у меня есть времени на предъявление претензий?

Садовская Ирина :: Минск, Беларусь


  Ответов: 1

исходя из условий вашего вопроса, вы должны принимать меры немедленно для защиты своих потребительских прав. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

DL :: 29.10.2008 в 16:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=33632





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
180 ответов
2729 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
163 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
111 ответов
818 благодарностей
4. Юридические услуги +375 44 5916390
95 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
61 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267398Кристина Лад...25.05.17 в 22:36
267350Иванова Нина25.05.17 в 21:50
267389Полуян Натал...25.05.17 в 21:48
267360Субель Татья...25.05.17 в 21:46
267375Надежда25.05.17 в 21:41
267366Дмo Ольга25.05.17 в 18:57
267364Дмo Ольга25.05.17 в 18:18
267365Дмo Ольга25.05.17 в 18:17
267380Булова Андрей25.05.17 в 18:11
267383Ольга25.05.17 в 18:04












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы