Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235530
 Всего ответов: 279921
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
пособие льготы алименты оформление очередь армия общежитие договор оформление документов аренда строительство суд квартира брак зарплата работа имущество льготный кредит налоги раздел развод регистрация сроки ип оплата молодая семья прописка декретный отпуск беременность продажа иск отпуск права выселение распределение отработка налог раздел имущества компенсация недвижимость приватизация долг наследство контракт жилье ребенок молодой специалист лицензия гражданство увольнение право амнистия документы кредит











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 304096 Опубликовано 16.02.2020 в 15:46

Действительно ли уцененные товары надлежащего качестване подлежат возврату и обмену

Действительно ли уценённые товары обмену и возврату не подлежат? (Куплена верхняя одежда на официальном сайте магазина со скидкой, так как была ликвидация в связи с его закрытием. Товар надлежащего качества, никаких дефектов нет. На сайте написано, что возврат и обмен у них существует, но при покупке не указывалось, что данный товар обмену и возврату не подлежит в связи с ликвидацией). Хочу вернуть, так как вещь мне оказалась мала, но мне отказывают, опираясь на публичную оферту, которая единая для всех магазинов, работающих по закону в РБ, и в ней сказано, что уценённые товары обмену и возврату не подлежат, магазин закрыт и они ничего сделать не могут.Имею ли я право требовать возврат денежных средств или нет?

Лапай Екатерина :: Лида


Ключевые слова: Возврат товара

  Ответов: 1

Да :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Корзун Василина +375 29 375 5538 :: 16.02.2020 в 18:49 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 16.02.2020 в 19:05

То есть, нигде в законе РБ не прописано, что уцененные товары обмену и возврату не подлежат, потому что они утверждают, что их отказ законен? И если магазин уже закрыт, это не повод в отказе о возврате?Подскажите, на кокой закон мне ссылаться при общении с ними?

Лапай Екатерина :: Лида


  Ответов: 2

Что значит уцененные?Цена рыночная.Продавали дороже, стало дешевле. Почему от этого должна зависеть возможность возврата.Другое дело, если цена уменьшена в связи с недостатками, о чем покупатель не извещен. Правила возврата общие. Если магазин закрыт, то бишь ликвидирован, то адресата в виде этого несуществующего магазина у вас нет. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 16.02.2020 в 19:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

:: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 16.02.2020 в 19:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 16.02.2020 в 19:32

Магазин закрывался, и они сделали ликвидацию, чтобы распродаться. Товар без дефектов. Но они утверждают, что по закону такой товар обмену и возврату не подлежит и это законодательно утверждено, вот я и хочу знать, правы они или нет, так как не компетентна в этом вопросе.

Лапай Екатерина :: Лида


  Ответов: 1

В Вашем случае имеет место обман потребителя. Субъект хозяйствования в лице интернет-магазина, чтобы минимизировать свои убытки умышленно вводит потребителей в заблуждение, заявляя о том, что уцененные товары не подлежат возврату и обмену. Такие товары, если они надлежащего качества, подлежат возврату и обмену. Более подробно можете почитать здесь, информация актуальна по сей день - http://kurjer.info/2012/03/19/ucenyonnyj-tovar-mozhno-obmenyat-ili-vernut/. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 16.02.2020 в 23:46 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 16.02.2020 в 19:51

Помещение магазина закрыто, но на сайте ещё проходит ликвидация товара.

Лапай Екатерина :: Лида


  Ответов: 1

Вы можете с жалобой обратиться в отдел экономики Лидского райисполкома. Есть основания полагать, что они пресекут попытки работников интернет-магазина распространять недостоверную информацию в части возврата товаров надлежавшего качества. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 16.02.2020 в 23:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 16.02.2020 в 19:27

Я прошу прощения, может не так поняла, ваш ответ "ДА" - это к тому, что я могу требовать возврата средств, или к тому, что есть закон, где прописано, что уцененный товар обмену и возврату не подлежит?

Лапай Екатерина :: Лида


  Ответов: 1

Уцененные товары, если они надлежащего качества, подлежат возврату или обмену. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 16.02.2020 в 23:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 330261: Имею ли право обменять товар без гарантийного талонаа

Вопрос № 324944: ИП не хочет принимать товар не надлежащего качества

Вопрос № 323700: Могу ли вернуть смартфон, если не понравился

Вопрос № 322193: Правомерно ли отказал продавец в возврате товара

Вопрос № 315182: Имею ли я права вернуть деньги за телефон

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=304096





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
101 ответов
1401 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
90 ответов
813 благодарностей
3. Кирилл Олегович
29 ответов
76 благодарностей
 
Все юристы (1140 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331943Лукашевич Ан...23.04.24 в 21:44
331942Кристина Лоп...23.04.24 в 14:52
331941Змушко Инна23.04.24 в 14:50
331940Змушко Инна23.04.24 в 14:50
331938Семёник Ольга23.04.24 в 09:59
331939Семёник Ольга23.04.24 в 09:59
331934Кошевая Тать...22.04.24 в 17:19
331925Смирнова Юли...22.04.24 в 14:24
331931Лустова Ната...22.04.24 в 14:23
331932Лустова Ната...22.04.24 в 14:23












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы