защита прав покупателя
купила соковыжималку 90 б.р,проработала 26 дней,вернула в магазин,.они отправили на проверку качества в Минск,меня не поставили в известность .когда и как это будет проводиться ,в результате выдумали причину.что я туда,в недоступное место , забросила камень.наверно себе "назло".А теперь директор магазина ещё придумал причину,что этот товар не подлежит возврату,даже если он с браком по какому то перечню.Продавцы ничего о товаре не знают ,тупо продают.Директор магазина от покупателей,также как и продавцы скрывает важную информацию,безбожно врёт,что делать?Спасибо за ответ! Бойчук софья иосифовна :: Пинск
|
Ответов: 3 |
Решать вопрос через суд :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 18.11.2019 в 23:32 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Вам следует обратиться к юристам Вашего территориального общества по защите прав потребителей. Они окажут Вам бесплатно квалифицированную юридическую помощь и помогут защитить Ваши права потребителя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 18.11.2019 в 23:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Вы в благодарности написали про недовольство обществом защиты прав потребителей. Я вам туда и не советовала. Я вам советовала через суд.Но в суд надо идти с грамотно составленным иском. Надо правильно сформулировать требования.На сайтах даются предварительные консультации.Юридическая помощь оказывается на возмездной основе, а представительствовать на профессиональной основе в суде могут только адвокаты.Сетовать на платность услуги, думаю, не стоит. Это нормальная практика. Вы же не идете в парикмахерскую бесплатно, и за проезд платить надо.Ваши расходы впоследствии могут быть взысканы с ответчика.Мой вам совет - обращайтесь к адвокату. Возможно, еще не все потеряно. Очень жаль, что вы решили действовать на авось, как получится. Самодеятельность в суде очень опасна. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 24.11.2019 в 22:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |