Имеют ли право специалисты РУП "Белтелеком" отказать в предоставлении услуг?
Добрый день! Обращаясь в РУП «Белтелеком» с заявлением на подключение пакета услуг (телефон, интернет, ZALA), специалисты абонентского отдела вынуждают установить беспроводной телефон WLL, в ином случае, по словам специалистов, мое заявление не будет даже рассматриваться. На мое требование предъявить НПА или хотя бы приказ вышестоящей организации о законности данного заявления, ни специалисты, ни начальник предъявить не могут. Правомерно ли действие работников РУП «Белтелеком», принуждая меня первоначально установить беспроводной телефон WLL? Балахонов Александр :: г. Рогачев
|
Ответов: 1 |
Вас заставляют подключить не "беспроводной телефон WLL", а сеть WLL (беспроводная абонентская линия), которая используется там, где подключение стационарного телефона к стационарным наземным телефонным сетям невозможно или дорого, ну или БТК к объекту лень провода тянуть. "Правомерно ли действие работников" нам неизвестно, поскольку отсюда не видно, есть ли в вашем доме иная техническая возможность подключения пакета услуг :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Дмитрий :: 19.09.2019 в 17:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| |