|
|
Вопрос № 29882 |
Опубликовано 08.08.2008 в 11:05
|
|
| |
Купил в магазине электротриммер. Через неделю перестал работать. Отдал в ремонт в сервисный центр. Прошло уже дней 20. Мне не звонят. Ничего не говорят. Сделали ремонт - не сделали, не знаю, я тоже не звоню. Что я могу сделать? Трава возле дома уже почти по пояс выросла. Могу ли я вернуть свои деньги и получить какую-либо компенсацию? Андрей :: Смолевичи
|
Ответов: 1 |
В соответствие с п. 1 ст. 24 «Закона о защите прав потребителей» (далее «Закон») за просрочку выполнения требования потребителя (в Вашем случае – требование о гарантийном ремонте) продавец уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 1% цены товара. Причем цена товара определяется исходя из цены товара аналогичной модели (марки, типа, артикула и т.п.), существующей на момент выплаты неустойки продавцом. Если на день продажи товара потребителю его цена была выше, чем цена аналогичного товара на момент выплаты неустойки, то размер неустойки определяется исходя из цены товара на день его продажи потребителю. Согласно п. 3 ст. 24 Закона в Вашей ситуации Вы имеете право предъявить продавцу требование о расторжении договора розничной купли-продажи, с возвратом уплаченной за товар денежной суммы. В этом случае неустойка за нарушение срока гарантийного ремонта товара взыскивается до предъявления Вами требования о расторжении договора розничной купли-продажи. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Бодунова Оксана :: 08.08.2008 в 19:22 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|