|
|
| Вопрос № 297732 |
Опубликовано 01.07.2019 в 14:02
|
 |
| |
Гарантия для юр.лица
В июне 2018г. купили стулья из искусственного ротанга 8шт. от юр.лицаИспользовали их в баре на крытой террасе.Сейчас спустя год они сломались (на сварочных швах) из-за окисления. Из-за этого каркас прогнулся и использовать их стало неудобно.Гарантия на сайте 18месяцев (еще не прошла)Мы обратились в магазин но нам отказали аргументировав тем, что на сайте в правилах есть пункт, что товар только для домашнего потребления и используя в общественном месте мы нарушили условия эксплуатации и при оформлении заказа мы согласились с ним.Могут ли нам отказать в замене из-за того что товар использовался не домашних условиях? Шахлан Мария :: Минск
|
Ключевые слова: гарантия, отказ, некачественный товар |
| Ответов: 1 |
Каким образом оформлялась покупка между юр лицами? договор, ТТН? по общему правилу раз гарантийный срок не истек продавец обязан доказать, что что недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.Само по себе использование товара в коммерческих целях не является безусловным основанием к отказу в заявленных требованиях. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Вадим Солтанович (029) 601 14 12 :: 01.07.2019 в 14:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 01.07.2019 в 16:23
|
|
| |
Приобретали по ТТН, дополнительного договора нет.Они гарантируют, что в заявленный срок 18 месяцев стулья прослужат при использовании в быту. А так как это бар (место общественного пользования), то стулья подвергаются чрезмерной нагрузке (большое количество пользующихся ими людей и не контролируется максимальная нагрузка).Из-за это произошла поломка. Шахлан Мария :: Минск
|
| Ответов: 1 |
Вот пускай продавец это и доказывает. ПО мне так ущербная логика: на стульях можно сидеть, но не очень много, а то они сломаются. Может причина вообще в другом - заводской брак тех же самых сварных швов и т.п. начните с претензии, а дальше уже по обстоятельствам. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Вадим Солтанович (029) 601 14 12 :: 01.07.2019 в 16:40 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
| Дополнительный вопрос |
Опубликовано 01.07.2019 в 17:36
|
|
| |
Подскажите еще пожалуйста мы этот вопрос уточняли в обществе защиты прав потребителей и нам сказали, что все таки могут отказать с ссылкой на закон РБ О защите прав потребителей" потребитель – физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. А так как мы юридическое лицо - мы не потребитель и на вас не распространяются нормы Закона. Шахлан Мария :: Минск
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
