Замена не качественного товара
Добрый день.Купили в 21vek.by смартфон.В этот же день дома был обнаружен дефект.На следующий день мы его вернули,написали заявление,где указали требование обменять его на качественный(новый) товар.Нам сказали,что вопрос будет решен в течение 14 дней.Прошло уже почти три недели,нам никто не позвонил,с нами никак не связываются.Какие мои дальнейшие действия? Светлана :: Гомель
|