Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235288
 Всего ответов: 279663
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
общежитие права компенсация суд строительство налог пособие распределение молодая семья выселение налоги армия брак кредит оформление документов наследство раздел лицензия имущество ип беременность отработка льготы молодой специалист жилье регистрация льготный кредит оформление декретный отпуск иск квартира амнистия работа развод раздел имущества контракт долг отпуск документы договор увольнение гражданство очередь прописка ребенок аренда оплата продажа приватизация право недвижимость алименты зарплата сроки











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 293259 Опубликовано 16.02.2019 в 23:43

Имеет ли право продавец отказать в возврате?

В магазине приобрела ещё летом одеяло ватное. Гарантия на него 1год,чек потерян, покупала вместе с совершеннолетним сыном. В январе одеяло стало разваливатся на куски внутри. Я его занесла в магазин где приобретала, он оказался закрыт до конца января. В конце января повезла его опять на торговую точку, у меня его не приняли ссылаясь на то что этим занимается маркетолог, дали телефон. В течении трех дней я не смогла дозвониться и вернулась на точку с этим одеялом. Продавец опять пыталась отправить меня восвояси, моё терпение лопнуло и оставив замечание в книге жалоб и одеяло на торговом объекте я удалилась. Через 10дней пришёл ответ, что его могут только обменять или поремонтировать ссылаясь на ст. 20ЗаконаРБ "О защите прав потребителей" #90-3.Я не хочу менять на такой же товар, а прошу вернуть мне деньги согласно пункту 3 этой же статьи.Когда я обратилась с этим к продавцу опять получила отказ и мне сказано было, что я должна была звонить на их предприятие, чтобы создавалась комиссия и при ней только со мной будут решать вопрос. Я возмутилась и попросила книгу жалоб, на что последовал отказ и просили прийти на следующей неделе в будний день. Я в полнейшей шоке от такого отношения к покупателям. И не знаю что делать дальше. Помогите разобраться со сложившейся ситуацией.

Ковалевская Ирина :: Бобруйск


Ключевые слова: возврат, Покупка, брак

  Ответов: 1

Здравствуйте! Вы можете ссылаться на п.3 ст. 20 указанного закона и требовать возвратить денежную сумму, уплаченную за товар. Согласно п. 3 ст. 20 Закона вместо предъявления указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи требований потребитель вправе расторгнуть договор розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы в соответствии с пунктом 4 статьи 27 настоящего Закона. При этом потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить полученный товар ненадлежащего качества. Потребитель вправе возвратить такой товар без потребительской упаковки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Пиневич Ксения +375296358502 :: 17.02.2019 в 18:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 329753: Какой порядок покупки гаража и его переоформления

Вопрос № 320995: Могут ли мне отказать в замене двери

Вопрос № 317961: Не доставили товар

Вопрос № 315137: Не хотят возвращать денежные средства

Вопрос № 313821: Подлежит ли иск удовлетворению ?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=293259





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
83 ответов
1393 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
2. Юрий Анатольевич
74 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
21 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
3 ответов
24 благодарностей
6. ПРАВОВАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ГРОДНО +375292845008
1 ответов
5 благодарностей
7. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331691Кириленко Ан...19.03.24 в 07:25
331690Бартошевич В...18.03.24 в 15:55
331697Вадим Старос...18.03.24 в 14:04
331695МАЛИНИНА НАТ...18.03.24 в 11:55
331692Андрей18.03.24 в 10:06
331684елена16.03.24 в 14:14
331681Поташова Анн...16.03.24 в 14:13
331686Телешоу Вале...16.03.24 в 14:10
331688Иван Степанов16.03.24 в 14:09
331660Якубович Тат...16.03.24 в 11:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы