Какой процент неустойки должна выплатить компания?

Здравствуйте, ситуация следующая. Я являюсь потребителем, заключила с компанией договор на изготовление и установку балконной рамы. Компания просрочила сроки установки на 21 день. В договоре указана пеня "0.1% за каждый день просрочки, но не более 10%". В законе о защите прав потребителей указано, что при нарушении сроков выплачивается 1% за каждый день просрочки (п.6 ст.30 закона о защите прав потребителей). При окончательном расчёте с компанией, мне дали подписать дополнительное соглашение "об уменьшении цены", про пеню нигде не было указано. Я отказалась его подписывать, так как не согласна с процентом по которому они мне сделали перерасчёт. Оставила в книге жалоб об этом запись. Пришёл ответ, в котором компания отказывается уплачивать пеню по 1% за каждый день просрочки. Ссылаясь на то, что я подписала договор где указана пеня 0.1%, утверждают что всё по закону, хотя если учитывать п.1 ст.19 закона о защите прав потребителей, то пункт договора с пеней 0.1% считается ничтожным, а компания ссылается на ст. 402 ГК и п.1 ст. 312 ГК. Помогите пожалуйста разобраться в этой ситуации. Кто прав?

Жук Ирина :: Минск

Ключевые слова: Нарушение сроков, пеня, процент неустойки

То есть я могу смело идти подавать заявление в суд? А то что я подписала договор с меньшим процентом неустойки?

Жук Ирина :: Минск

То есть я могу смело идти подавать заявление в суд? А то что я подписала договор с меньшим процентом неустойки?

Жук Ирина :: Минск

Похожие вопросы:

Вопрос № 216593: Когда обращаться в суд?

Вопрос № 329248: Какая максимальная пеня может начисляться за неуплату членского взноса в товарищество собственников.

Вопрос № 326135: Взыскание пени по коммунальным услугам у нанимателя жилья

Вопрос № 324225: Взыскание пеней по договору займа

Вопрос № 324135: Должна ли я оплачивать долг и пеня за прежнего владельца недвидимости