Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235362
 Всего ответов: 279736
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
иск суд амнистия налоги недвижимость беременность армия развод компенсация имущество увольнение общежитие ип кредит сроки зарплата оформление документов выселение декретный отпуск продажа отработка пособие работа квартира оформление алименты лицензия молодая семья льготный кредит право ребенок налог распределение права наследство долг гражданство приватизация очередь прописка аренда жилье молодой специалист льготы договор раздел отпуск строительство контракт брак оплата регистрация раздел имущества документы











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 290670 Опубликовано 12.12.2018 в 11:23

Подача иска о защите прав потребителя

Здравствуйте! Интернет-магазин продал товар ненадлежащего кач-ва (моб. телефон. Сломался сразу же в день доставки компанией-перевозчиком. Направил письменную претензию в адрес продавца ( по e-mail, и заказным письмом, плюс в адинистрацию г.Минска где они зарегистрированы) с требованием заменить на товар надлежащего кач-ва. Магазин не реагирует, "тянут резину" уже 11 дней. Один раз отправили СМС с просьбой мне самому провести экспертизу.... Уже настраиваюсь на подачу иска. Вопрос: мне надо очно подавать иск в суд района г.Минска (мне ехать некогда, да и расстояние 300км) или можно как-то по почте или еще как?

Антон :: Могилев


Ключевые слова: права потребителя

  Ответов: 1

Не стоит торопиться с иском в суд. Во первых Вам необходимо сохранить сведения СМС сообщения с просьбой провести экспертизу. Во вторых экспертизу стоит провести. Затем Вам необходимо обратиться в общество защиты прав потребителей. Можно до производств экспертизы Вам подскажут куда можно обратиться, для ее производства. Иск Вы можете подать по месту своего жительства. Либо в Ваших интересах иск может подать общество защиты прав потребителей. Более подробно могу пояснить по телефону 8 017 3550066. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Кузнецов Александр :: 12.12.2018 в 11:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 12.12.2018 в 13:06

Спасибо. Уточню- а разве проведение проверки и экспертиза не есть обязанность продавца продавшего товар ненадлежащего качества? Почему я должен тратить свое время на предоставление товара на экспертизу и пр? Могу ли я отправить товар продавцу, а он пусть проводит там экспертизы и пр. мероприятия? И еще вопрос- в какой срок проводится тая проврка/экспертиза и могу ли я потребованть товар из подменного фонда на это время?

Антон :: Могилев


  Ответов: 1

Все верно оплачивать экспертизу и отправлять ее на экспертизу должен продавец. Но в СМС Вам ответили, что проводить не будут и предложили самостоятельно поручить ее производство стороннему эксперту. Вы заплатите за производство экспертизы. В последующем вы взыщите с продавца стоимость экспертизы, а также проценты за не исполнение требования потребителя. При обращении в общество защиты прав потребителей ваши права будут представлять специалисты данного общества в том числе при взаимоотношениях с продавцом. Товар из подменного фонда вы не можете потребовать. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Кузнецов Александр :: 12.12.2018 в 13:33 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 298402: Мои права и обязанности при покупке компьютерных комплектующих в интернет магазине

Вопрос № 298150: Могу ли я вернуть деньги за ноутбук(на гарантии)?

Вопрос № 298149: Могу ли я вернуть деньги за ноутбук(на гарантии)?

Вопрос № 296651: расторгнуть договор

Вопрос № 288723: Входит ли срок сервисного обслуживания в период, в течении которого потребитель имеет право вернуть товар ненадлежащего качества (то есть 14 дней)?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=290670





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
91 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
78 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
5. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331772Ломако Кира28.03.24 в 15:29
331767Певцов Юрий28.03.24 в 11:57
331765Ирина28.03.24 в 11:39
331769Ирина 28.03.24 в 11:39
331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы