Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   122 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 187828
 Всего ответов: 212241
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
пособие гражданство раздел распределение права беременность наследство декретный отпуск брак суд налог прописка льготный кредит кредит компенсация армия молодая семья документы продажа квартира контракт ип оформление документов амнистия право общежитие иск налоги работа регистрация лицензия имущество приватизация увольнение отработка молодой специалист оплата очередь строительство льготы раздел имущества жилье выселение сроки алименты зарплата договор аренда долг развод ребенок недвижимость оформление отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 28988 Опубликовано 25.07.2008 в 10:14

Отдала мобильный телефон, находящийся на гарантии, в ремонтную мастерскую. В течение двух недель мастерской была произведена экспертиза, после чего был предоставлен акт с заключением, что аппарат снят с гарантийного обслуживания, т.к. обнаружено механическое повреждение - сильная деформация печатной платы. Стоимость ремонта порядка 100 000 бел. руб. Отдав телефон в другую мастерскую, я получила ответ, что плата была повреждена не мной, а в результате неаккуратной работы мастера в предыдущей мастерской. Могу ли я претендовать на возмещение ущерба? Что необходимо сделать?

Виктория :: Минск


  Ответов: 2

Результат экспертизы можно оспорить в суде. Там можно потребовать повторную экспертизу. Если докажут вашу правоту - можно взыскать и моральный ущерб. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Александр (Vel 616-10-75) :: 25.07.2008 в 12:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Виктория, я так понимаю, в описываемом Вами случае речь идет не об экспертизе, а о проверке качества телефона. Закон "О защите прав потребителей" четко не разграничивает эти два понятия. В Вашей ситуации сервисный центр, авторизованный производителем, провел проверку качества. Но продавец, у которого Вы приобретали телефон, обязан при наличии между Вами и ним спора о причинах произошедшего с телефоном поломки провести экспертизу товара. Экспертизы проводится за счет продавца (по последним данным ее стоимость колеблется от 100 до 500 тыс.рублей). Экспертиза производится в Государственном учреждении «Научно-исследовательском институте криминалистики и судебной экспертизы Министерства юстиции Республики Беларусь» (г. Минск, ул. Кальварийская,43, тел/факс: 226 72 79; лаборатория судебно-товароведческой экспертизы: тел. 203 82 70). Поэтому в данной ситуации Вы вправе настаивать на проведении экспертизы, написав письменное заявление на имя руководства продавца. Продавец обязан уведомить Вас о месте и времени проведения экспертизы. Вы вправе лично либо через своего представителя участвовать в проведении экспертизы. В случае если в результате экспертизы выявится, что поломка в телефоне возникла по причине нарушения Вами правил пользования телефоном, то Вы будете обязаны возместить продавцу стоимость проведенной экспертизы и связанные с ее проведением расходы по транспортировке телефона. Заключение экспертизы Вы вправе оспорить в судебном порядке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Бодунова Оксана :: 28.07.2008 в 14:42 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=28988





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
321 ответов
1052 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
213 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
144 ответов
32 благодарностей
4. www.bettercallme.net +375 44 5916390
113 ответов
85 благодарностей
5. Дмитрий
105 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юрист +375296253244 Vib
39 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
26 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2845 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273550Игорь20.10.17 в 17:50
273546Денис20.10.17 в 17:32
273562Жук Артём20.10.17 в 16:20
273559Анна20.10.17 в 15:59
273560Усс Павел20.10.17 в 15:37
273561Андрей20.10.17 в 15:23
272863Гайкова Ольга20.10.17 в 14:43
273557Шибковская Е...20.10.17 в 14:34
273545Вероника20.10.17 в 14:34
273555Кучерина Люд...20.10.17 в 14:26












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы