Замена товара

Доброго времени суток. Два месяца с половинкой назад, преобрела телевизор LG в "5 эл". Поистечению двух месяцев эксплуатации на экране появились засветы (особенно видно на черном фоне в правой нижней части, при переключении видны светодиоды). После длительных выяснений у продавца и в сервисом центре, что мне делать и куда обращаться-обратилась к продавцу о замене недоброкачественного товара на доброкачественный т.к считала, что это заводской брак. Мне предложили отправить телевизор на экспертизу в сервисный центр для выяснения причины появления данного дефекта(заводской брак или приобретенный). Спустя неделю мне позвонили и сказали что я могу забирать телевизор т.к это не гарантийний случай. В акте технического заключения прописано следующее... "Небольшие засветы допускаются и не являются дефектом, такова особенность конструкции LCD модуля. Изделие функционально исправно. Посмотрите панель на обычной картинке. Если имеются очень большие засветы, резкие границы засветов, то такие случаи могут быть признаны гарантийными. В данном случае небольшие затемнения не влияющие на качество изображения."Дело в том, что мне менеджер предоставил неверную информацию о товаре и не предупредил о возникновении данной особенности в данной модели телевизора. При приобретении телевизора если бы я получила достоверную информацию от продовца я бы просто преобрела другую модель. Замену товара естественно производить не хотят т.к изделие функционально исправно с писименного заключения сц. Вопрос... Что я могу сделать в данной ситуации. Заранее спасибо.

Богдан Надежда :: Брест

Ключевые слова: телевизор, гарантия, Возврат, замена

Похожие вопросы:

Вопрос № 313821: Подлежит ли иск удовлетворению ?

Вопрос № 296097: Могу ли я требовать расторжения договора в описанной ситуации

Вопрос № 296096: Могу ли я требовать расторжения договора в описанной ситуации

Вопрос № 292273: Вернуть деньги

Вопрос № 290596: Могу ли я решить этот вопрос через милицию?