|
|
Вопрос № 286228 |
Опубликовано 20.08.2018 в 18:53
|
|
| |
Имею ли право вернуть бракованный товар
Здравствуйте!Приобрела в магазине постельное бельё, постирала, после стирки заметила на изделии дырку. Могу ли я вернуть товар в магазин, как брак? Продавец мне ответил, что нет, так как постельное бельё постирано. Елена :: Минск
|
Ключевые слова: возврат товара, брак |
Ответов: 1 |
продавец Вам ответил, исходя из того, что товар качественный. Если Вы полагаете, что товар некачественный, то требуется проведение экспертизы. Но перед этим обязательно обратитесь письменно со своим требованием в книгу замечаний и предложений продавца. Когда Вам будет отказано в письменной форме (либо Ваше требование будет проигнорировано по истечении 15 дней), проводите экспертизу. Возможно следует сначала занести товар на предварительную консультацию к эксперту, чтобы он определил можно ли вообще какой-либо методикой установить брак, то есть поможет ли Вам эта экспертиза. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 20.08.2018 в 19:29 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|