|
|
Вопрос № 283230 |
Опубликовано 08.06.2018 в 00:17
|
|
| |
Могу ли я вернуть восстановленный бу телефон?
Здравствуйте. Неделю назад приобрела восстановленный (б/у) телефон в интернет-магазине, на руках товарный чек и гарантийный талон на 48мес. У телефона проблемы с батареей, при покупке это не было оговорено. Я хотела бы вернуть свои деньги, но продавец отказывается. Говорит, что бу товар обмену и возврату не подлежит. Подскажите пожалуйста, как мне лучше поступить в данной ситуации? Эля :: Гродно
|
Ключевые слова: телефон, Возврат |
Ответов: 1 |
Обращайтесь к продавцу со своей претензией и требованием письменно в книгу замечаний и предложений или заказным письмом с уведомлением на юр. адрес продавца. Покупатель, которому проданы бывшие в употреблении товары ненадлежащего качества, если их недостатки не были оговорены продавцом, вправе по своему выбору предъявить требования, предусмотренные Законом Республики Беларусь "О защите прав потребителей" (п. 102 Правил продажи отдельных видов товаров, утв. Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 22.07.2014 № 703). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 08.06.2018 в 01:27 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|