Какие шансы в суде уменьшить все суммы и не уплачивать штраф, поскольку добровольно требование о компенсации морального вреда продавец не обязан удовл
Потребитель потребовал компенсации морального вреда за просрочку передачи товара (14 дней) в размере 350 бел. руб. Мы предложили скидку на товар в размере 50 руб., он не согласился, обратился в общество потребителей, они составили исковое заявление, и теперь требуют помимо 350 бел. руб., расходы общества в размере 820 бел. руб., ну и штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 100% суммы присужденной судом. Какие шансы в суде уменьшить все суммы и не уплачивать штраф, поскольку добровольно требование о компенсации морального вреда продавец не обязан удовлетворять. Гайдук Анастасия :: Минск
|