Могу ли я требовать возврат денежных средств

Добрый день. Покупала ребенку рубашку через интернет б/у качества. Передавали мне её в метро, освещение было плохое и особо времени её рассматривать у меня не было. Когда приехала домой, увидела, что цвет рубашки не соответствует цвету, представленному на фотографии в интернете. Претензий к качеству товара у меня нет, просто хотелось получить рубашку того цвета, который был на фото (на фотографии она зеленоватая с красным воротником, а в реальности - бело-голубая). Могу ли я требовать возврат денежных средств и чем при этом руководствоваться?

Русецкая Елена :: Минск

Ключевые слова: возврат, товар

Похожие вопросы:

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?

Вопрос № 327308: имеет ли право магазин не удовлетворить мою претензию

Вопрос № 324467: Имею ли я право отказываться от диагностики и требовать замену товара?

Вопрос № 324138: Как наказать магазин то торговлю просрочкой?

Вопрос № 322057: ИП отвезти товар в Россию