Добрый день! Подскажите пожалуйста,если нам делают возврат денежных средств за диван, кто должен доставить диван в магазина? Мы или представители магазина? Они нам сразу дали знать, что у них доставки нет,хотя, когда мы покупали, они нам доставили до дома,наша была только оплата за доставку. За ранее спасибо!
Возврат крупногабаритных товаров или товаров весом более пяти килограммов ненадлежащего качества продавцу осуществляются силами и за счет продавца. В случае неисполнения данной обязанности доставка и возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и возвратом указанных товаров (п. 11 ст. 20 Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 № 90-З "О защите прав потребителей"). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет