Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235536
 Всего ответов: 279927
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость увольнение раздел имущества долг иск оплата оформление брак строительство ребенок компенсация отработка декретный отпуск общежитие кредит продажа имущество амнистия сроки права лицензия зарплата документы квартира регистрация суд право договор льготы оформление документов беременность контракт развод алименты приватизация ип работа гражданство очередь наследство раздел выселение аренда жилье налоги прописка отпуск армия молодой специалист налог льготный кредит распределение пособие молодая семья











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 280468 Опубликовано 01.04.2018 в 02:57

Продавец не принял товар ненадлежащего качества

Здравствуйте! В 21 октября 2017г. мною был приобретен мобильный телефон в торговом объекте ИООО "Связной БЕЛ", гарантия на который составляет 1 год. 23 марта 2018г. телефон перестал работать должным образом. 25 марта 2018г. я обратился в торговую точку в которой был приобретен мобильный телефон. Продавец, выслушав мои замечания по поводу работоспособности мобильного телефона, распечатал и предложил мне подписать "Заявление пользователя на осуществление доставки товара в сервисный центр".С содержанием данного заявления я не согласен, в частности с тем, что: "Утверждаю, что все неисправности, а также внешние и внутренние повреждения, которые могут быть обнаружены в оборудовании при его обслуживании, возникли до написания данного заявления." Т.е. исходя из этого я несу ответсвенность за то, что будет происходить с телефоном при транспортировке его до сервисного центра. Я сказал продавцу о том, что не согласен с содержанием данного заявления и вообще я не обязан писать заявления на осуществление доставки товара в сервисный центр, т.к. приобретал я телефон у "Связного", а не у сервисного центра и это обязанность продавца. Какого либо другого акта приемки оборудования от покупателя сотрудниками торговой точки предложено мне не было, сославшись на то, что это типовая форма их компании. Таким образом товар ненадлежащего качества продавец от меня не принял. Свою претензию, с указанием дефектов и обстоятельств обращения по данному поводу я изложил в книге замечаний и предложений с просьбой направить в мой адрес письменный ответ. Подскажите что мне делать дальше, ведь телефон так и лежит у меня в нерабочем состоянии?

Жигалов Дмитрий :: Витебск


Ключевые слова: телефон, гарантия, Связной БЕЛ

  Ответов: 2

В случае неудовлетворения претензии, обращайтесь в суд. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38 :: 01.04.2018 в 16:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

в дополнение к вышесказанному, в претензии в книге замечаний и предложений обязательно укажите, какие требования вы предъявляется продавцу (замену, возврат денежных средств, устранение недостатков), после этого укажите, что предоставите телефон для проверки качества и экспертизы в случае спора о качестве товара, которую просите проводить в вашем присутствии :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Богданова :: 02.04.2018 в 15:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 325649: Задержали за нахождение в "Пьяном состоянии"

Вопрос № 318163: Возможно ли вернуть телефон?

Вопрос № 316611: законны ли такие приложения и нужно ли со мной их согласовывать?

Вопрос № 314835: Как забрать заявление о краже телефона

Вопрос № 311519: Имеет ли продавец магазина сантехники отказать в консультировании по телефону?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=280468





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
99 ответов
1401 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
90 ответов
813 благодарностей
3. Кирилл Олегович
29 ответов
76 благодарностей
 
Все юристы (1140 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331947Агеев Никола...24.04.24 в 17:15
331949Черногаева М...24.04.24 в 15:41
331946Прохоренко 24.04.24 в 15:40
331948Комолова Юлия24.04.24 в 15:39
331945Гурин Юлия И...24.04.24 в 09:48
331943Лукашевич Ан...23.04.24 в 21:44
331942Кристина Лоп...23.04.24 в 14:52
331941Змушко Инна23.04.24 в 14:50
331940Змушко Инна23.04.24 в 14:50
331938Семёник Ольга23.04.24 в 09:59












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы