|
|
| Вопрос № 279525 |
Опубликовано 14.03.2018 в 17:26
|
 |
| |
гарантия
Добрый день. В ноябре месяце мною был преобретен телефон , в феврале на дисплее появилось желтое пятно . 3 марта я отнес его по гаранти в магазин . Там же была мною поставлена претензия на замену. Но в магазине мне сразу сказали что это в 95 случаях не является гарантийным случае. Хотя до этого консультировался в мастерских на что мне отвечали что это полностью гарантийный случай. Мой телефон продавец отправил на диагностику в сервисный центр. Вопрос могу ли я сделать самостоятельно повторную экспертизу? И законно что продавец отправляет телефон марки Xaiomi в фирменный сервисный центр Xaiomi? И что подразумевается под термином Аналогичный товар? константин алех :: гомель
|
Ключевые слова: гарантия |
| Ответов: 1 |
"сказали" - это не считается, дождитесь официального ответа сервисного центра ( имеет право "продавец отправить телефон марки Xaiomi в фирменный сервисный центр Xaiomi")Если откажут в замене, то вы имеете право провести независимую экспертизу за свой счет в экспертной организации. после чего в судебном порядке взыскать неустойку, компенсацию морального вреда и убытки, связанные с производством экспертизы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Богданова :: 16.03.2018 в 12:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|
пользователей на сайте 
Версия для печати
