могу ли я рассчитывать на возврат денег, если продавец сам это оговорил?
Добрый день!Вопрос такой. Сегодня приобрела новую искусственную дубленку. Информацию о продаже увидела в соц.сети, списалась с продавцом (физлицо), договорились о встрече на нейтральной территории, в ТЦ. Там я примерила дубленку, долго сомневалась из-за отсутствия нормальных зеркал в полный рост, но в итоге решила купить. Продавец в свою очередь оговорила, что не позднее, чем завтра я смогу ее вернуть, если что-то не так. По приезду домой я примерила вещь перед большим зеркалом, увидела, что она мне все же велика, отложила ее и сразу же написала продавцу. Но она ни в какую не соглашается возвращать мне деньги, ссылаясь на то, что я сама все видела при примерке.Дубленка новая, с этикеткой, чек, естественно, отсутствует. При покупке присутствовал мой супруг, который тоже слышал слова о возможности возврата дубленки продавцу. Вся переписка в соц.сети сохранена. Есть ли шанс вернуть деньги? Как поступить в данном случае?Спасибо Гуминская Наталья :: Минск
|