|
|
Вопрос № 276265 |
Опубликовано 20.12.2017 в 23:03
|
|
| |
Имеет ли право покупатель б/у товара требовать возврата денег?
Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я выкинула на сайт б/у сумку. Девушка сразу написала ,что хочет её купить и попросила выслать ее наложенным платежом. Дополнительных фото она не попросила, только спросила как состояние. На мой взгляд она в хорошем состоянии , что я ей и ответила. После её получения она с угрозами мне набрала и сказала ,что она вся потертая и её можно выкинуть. Стала угрожать милицией и требовала возврата денег . На мой отказ она выкинула мою фотографию в интернет с моим номером телефона и подписью , что я нечестный продавец. Я считаю свой товар хорошим. Подскажите, как разобраться в этой ситуации? Богданова Ольга :: Минск
|
Ключевые слова: , Сумка, угрозы |
Ответов: 1 |
сумки мы Вашей не видели, но на бывший в употреблении товар не дается гарантия качества. Если выставленные фото отражали все дефекты, то Вы добросовестный продавец. Требования покупатель может какие угодно к Вам предъявлять. Удовлетворять их или нет - только Ваше решение. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Юристы vk.com/rsolution :: 21.12.2017 в 00:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|