Могу ли я потребовать вернуть деньги или обменять на товар другого качества?

Здравствуйте! Помогите пожалуйста разобраться. 26.11.17г. я приобрела в магазине Мила Блеск для губ. Я продавцу говорила, т.к. сейчас зима я не хочу матовый блеск. Когда я выбрала блеск, который мне понравился продавец не сказала,что он матовый.Я рассчиталась и пошла домой.По приходу домой я нанесла блеск на губы....спустя минуту блеск стянул губы.Он оказался матовый. По приходу в магазин,я сказала продавцу, что она мне продала матовый блеск, а я говорила,что мне такой не надо. Они не приняли назад товар, т.к. он был в использовании. Как быть в этой ситуации? Могу ли я потребовать вернуть деньги?

Бурсова Екатерина :: Барановичи

Ключевые слова: сроки

Похожие вопросы:

Вопрос № 331877: Имею ли я права подать заявление

Вопрос № 331152: Защита прав потребителей

Вопрос № 330521: Индивидуальный предприниматель не выплачивает з/п после увольнения.

Вопрос № 330520: Индивидуальный предприниматель не выплачивает з/п после увольнения.

Вопрос № 330390: Могу ли я вернуть сумму залога, если вышли все сроки договора?