Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   93 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 199415
 Всего ответов: 225024
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
сроки раздел имущества алименты декретный отпуск амнистия зарплата работа права право общежитие имущество регистрация льготный кредит недвижимость строительство квартира оформление документов гражданство выселение долг молодая семья налог оплата увольнение налоги аренда раздел брак иск договор лицензия молодой специалист очередь наследство документы контракт компенсация отработка продажа ребенок беременность распределение кредит армия развод жилье отпуск ип оформление суд приватизация пособие льготы прописка











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 275554 Опубликовано 04.12.2017 в 14:18

Возврат товара ненадлежащего качества

Здравствуйте. В ноябре этого года я приобрела маникюрную вытяжку российского производства. Гарантийный срок только начался. На днях я заметила на корпусе трещины. Обратилась по электронной почте к производителю. Они мне ответили,что я могу рассчитывать на ремонт. Я спросила могу ли я вернуть деньги. Производитель ответил, что нет, только ремонт. Предложили прислать им вытяжку для замены корпуса. Пересылку обещали оплатить.1. Действительно ли я могу рассчитывать только на ремонт и не могу вернуть свои деньги?

Мария :: Минск


Ключевые слова: возврат, Вытяжка маникюрная

  Ответов: 1

Если Вы обращаетесь к российским производителям, то по праву РФ и будет разрешаться спор. Здесь консультируют по белорусскому законодательству. Следовательно для более точного ответа Вам лучше обратиться к российским юристам. Не указано, где приобретался товар, если в Беларуси, то имеет смысл обратиться с требованием о возврате денег к белорусскому продавцу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юристы vk.com/rsolution :: 04.12.2017 в 15:31 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 04.12.2017 в 15:48

Я приобрела маникюрную вытяжку в Минске. Написала в службу поддержки производителя (Россия). Они сослались, мол пылесос это технически сложное устройство и поэтому только ремонт. Но я полезла в интернет в российский список технически сложных устройств и в белорусский. Ни там, ни там пылесоса нет. К тому же, раз я покупала в Минске, то и требовать деньги могу здесь и по нашим, белорусским законам. Верно? А раз пылесос это не технически сложное устройство, то я могу настаивать на возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества?

Мария :: Минск


  Ответов: 1

они, вероятно, путают 2 разных списка: (1) список технически сложных товаров и (2) список непродовольственных товаров (сюда входят технически сложные товары бытового назначения, куда относятся электротовары - пылесосы)). Технически сложные товары бытового назначения можно вернуть или заменить при наличии производственного недостатка любой сложности. Вы можете обратиться к продавцу в Беларуси, у которого Вы приобретали, с требованием о возврате уплаченных средств. Занесите свое требование ему в книгу замечаний и предложений либо направьте заказным письмом с простым уведомлением. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Юристы vk.com/rsolution :: 04.12.2017 в 16:24 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 287292: Можно ли вернуть обувь после гарантийного срока?

Вопрос № 287014: возврат в ломбард товара ненадлежащего качества

Вопрос № 286954: Могу ли я потребовать возврата денежных средств за приобретенный товар, если по гарантии сдавала его уже 4 раза? Как при этом действовать?

Вопрос № 286501: как правильно оформить возврат в статистической декларации?

Вопрос № 286378: Имею ли я право отказаться от возврата денежных средств?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=275554





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович: бесплатно и по телефону
261 ответов
3267 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
207 ответов
1297 благодарностей
3. Адвокат Марчук Кристина (29) 395-55-38
138 ответов
556 благодарностей
4. Юрист
124 ответов
30 благодарностей
5. Дмитрий
121 ответов
942 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
6. Юристы vk.com/rsolution
53 ответов
131 благодарностей
7. Сергей Магонов
28 ответов
2870 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Матвиенко
25 ответов
151 благодарностей
9. Инна Богданова
22 ответов
43 благодарностей
10. tamagent.biz-@ltruist
14 ответов
1278 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1020)






Вопросы, на которые поступил ответ:

287322Ирина18.09.18 в 16:17
287318Андрей18.09.18 в 16:01
287319Гавранина Та...18.09.18 в 15:54
286992Умрейко Алек...18.09.18 в 15:23
287284кононович Ол...18.09.18 в 14:57
287306Назарович Ви...18.09.18 в 14:53
287312Вознюк Дарья18.09.18 в 14:52
287309Андрей18.09.18 в 14:44
287289Наталья18.09.18 в 14:30
287292Мария18.09.18 в 14:28












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы