некачественный ремонт авто и порча имущества

Здравствуйте.Попала в неприятную ситуацию и прошу совета как мне правильно в ней себя вести:в середине июня этого года я отдала свой авто в ремонт одному ИПэшнику (сварочные и покрасочные работы). Заказ также оформлялся на сайте baraholka в разделе услуги. ИП долго не возвращал авто под разными причинами, одна из которых - это то, что он нечаянно на моей машине сбил задом забор и машину забрали на штрафстоянку (эта информация важна для дальнейшей истории!!!), Ничего в машине не повреждено, он просто снес забор, еле держащийся, и волноваться мне не стоит...- примерно такой текст мне был произнесен. Но мне нужно подъехать на эту стоянку с документом, чтоб забрать авто.  Однако потом  он, с его же слов заплатил штраф и забрал машину , и мне уже приезжать стало не надо....а он продолжил работы. В августе мне вернули мое авто с неудовлетворительным качеством покраски и несобранную до конца: некоторые детали отсутствовали. ИП обязался на следующий день подвести недостающее, но не подвез и не выходил на связь несколько дней. Я обратилась в милицию.- после этого он подвез, дал скидку на работы и выписал гарантию со своей печатью... Он привез мне уптолнители, секретки, защитные штуки , которые ставятся над колесами, чтоб не попадала грязь внуть-не знаю как называются правильно..и др. детали, взяв с  меня расписку, что он это мне вернул. Я поехала на ближлежащее возле дома СТО, чтоб они мне все это поставили; а также к слову, у меня отвалился глушитель, который они(эти СТОшники) мне тоже ставили. На СТО очень удивлялись "работой" данного ИП, сказав, что многое видели, нотакого они еще не видели - машина ужасно покрашена, вся испачкана краской-колеса, зеркала..., и пороги приварены неправильно, потеряны и поломаны многие детали - пришлось докупать..но машина до сих пор до конца не собрана, так как докупить все не удалось..... и что-то там еще---я не разбираюсь. Но самое главное! - машина была ударена в зад и деформировалась, "ее нужно вытягивать" - это со слов СТОшников! И я вспомнила после этих слов про этот инцидент со штрафстоянкой! Имеются фотографии, все чеки я сохранила. Что мне делать? Делать экспертизу? Подскажите, пожалуйста, правильную последовательность действий.

Ковалева Любовь :: Минск

Ключевые слова: некачественный ремонт авто, порча имущества

Похожие вопросы:

Вопрос № 271354: некачественный ремонт авто и порча имущества

Вопрос № 319136: Можно ли привлечь к ответственности человека на основании видео-и аудиозаписи?

Вопрос № 313940: Что мне делать в данной ситуации?

Вопрос № 301427: имеет ли заявитель право требовать деньги?

Вопрос № 298676: Сроки и место подачи гражданского иска