Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   115 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184795
 Всего ответов: 208962
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
беременность аренда квартира прописка очередь отработка раздел имущества имущество продажа долг оформление документов выселение право отпуск общежитие жилье молодая семья регистрация армия работа наследство алименты оплата контракт развод иск брак лицензия права ребенок кредит декретный отпуск суд молодой специалист компенсация льготный кредит гражданство оформление раздел распределение документы пособие амнистия строительство недвижимость сроки налоги приватизация льготы ип увольнение налог зарплата договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 27110 Опубликовано 15.06.2008 в 01:10

Подскажите, пожалуйста, можно ли подать в суд иск на компанию Velcom за причиненный мне моральный ущерб и продолжительный дискомфорт. Ситуация следующая: я являюсь абонентом компаний MTC и Velcom. Отправляясь в очередной раз на отдых заграницу, как и всегда, решил воспользоваться SMS-роумингом, но на этот раз не от компании МТС, а от компании Velcom (на это у меня были свои определенные причины). Как заявлено на официальном сайте компании Velcom - www.velcom.by: "Для того чтобы воспользоваться услугой SMS-роуминг абонентам – физическим лицам, необходимо: Отправить со своего телефона SMS с ключевым словом roam на номер 411. В ответ вы получите SMS следующего содержания: Stoimost aktivatsii 7000 rub bez nalogov. Pri aktivatsii uslugi budut otklucheny ishodiaschie i vhodiaschie zvonki. Podtverdite aktivatsiu, napisav v otvete DA." Следуя инструкции, за день до вылета мною была положена сумма на счет моего номера в размере 20 тыс.бел.руб. А за час до взлета самолета было отправлено СМС "roam" на номер 411. Сразу мне пришел ответ, но не такой, какой указан на сайте, а следующий: "Uvazhaemyi abonent! Vashe soobshenie zafiksirovano. Ozhidaite otveta. Blagodarim Vas." Такой ответ меня немного насторожил, но я решил ожидать... После ожидания в течение ~30мин, я решил еще раз отправить такой же запрос, но тщетно - получил такой же ответ - "...ожидайте..." - хотя про это "ожидайте" на сайте ничего не сказано. В результате я был лишен данной услуги - самолет не стал "ожидать", соответственно в течение недели я был лишен "доступной" и "удобной" связи со своими родственниками. Приходилось покупать телефонные карточки, звонить с фиксированной связи, что понесло немалые затраты... Прошу, подскажите, что в моем случае я "выйграю", пытаясь разрешить ситуацию в судебном порядке? Какие затраты, потери я понесу? Спасибо.

Вадим :: Минск


  Ответов: 1

При подаче заявления в суд по закону "О защите прав потребителей" госпошлина не платиться, можете получить компенсацию морального вреда, а также возмещение понесенных расходов, нужно на велкоме получить данные о том, что услуга не была активирована и распечатки смс. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Егор Папковский :: 15.06.2008 в 16:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=27110





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
262 ответов
2816 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
243 ответов
125 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
239 ответов
894 благодарностей
4. Дмитрий
94 ответов
842 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Бороненкова Веста
84 ответов
33 благодарностей
6. просто адвокат
80 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. Юридические услуги +375 44 5916390
60 ответов
62 благодарностей
8. Сергей Магонов
41 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269929Мисюра Алекс...28.07.17 в 01:10
269975Наталья27.07.17 в 23:58
269884Наталья27.07.17 в 23:56
269979Наталья Мешк...27.07.17 в 23:33
269940Игорь27.07.17 в 23:17
269977Кудрявцева Т...27.07.17 в 22:31
269886Ирина27.07.17 в 21:54
269960Жук Оля27.07.17 в 20:20
269953Перхова Юлия27.07.17 в 20:13
269967Казакевич Ал...27.07.17 в 18:47












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы