Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   90 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 182651
 Всего ответов: 206461
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
кредит льготный кредит гражданство развод очередь недвижимость лицензия амнистия аренда прописка сроки беременность документы декретный отпуск выселение льготы общежитие контракт иск квартира оформление документов права отпуск увольнение пособие оплата зарплата суд брак компенсация наследство продажа оформление алименты раздел имущества работа молодая семья налоги налог распределение договор отработка раздел ип регистрация жилье долг армия право приватизация строительство имущество ребенок молодой специалист











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 27110 Опубликовано 15.06.2008 в 01:10

Подскажите, пожалуйста, можно ли подать в суд иск на компанию Velcom за причиненный мне моральный ущерб и продолжительный дискомфорт. Ситуация следующая: я являюсь абонентом компаний MTC и Velcom. Отправляясь в очередной раз на отдых заграницу, как и всегда, решил воспользоваться SMS-роумингом, но на этот раз не от компании МТС, а от компании Velcom (на это у меня были свои определенные причины). Как заявлено на официальном сайте компании Velcom - www.velcom.by: "Для того чтобы воспользоваться услугой SMS-роуминг абонентам – физическим лицам, необходимо: Отправить со своего телефона SMS с ключевым словом roam на номер 411. В ответ вы получите SMS следующего содержания: Stoimost aktivatsii 7000 rub bez nalogov. Pri aktivatsii uslugi budut otklucheny ishodiaschie i vhodiaschie zvonki. Podtverdite aktivatsiu, napisav v otvete DA." Следуя инструкции, за день до вылета мною была положена сумма на счет моего номера в размере 20 тыс.бел.руб. А за час до взлета самолета было отправлено СМС "roam" на номер 411. Сразу мне пришел ответ, но не такой, какой указан на сайте, а следующий: "Uvazhaemyi abonent! Vashe soobshenie zafiksirovano. Ozhidaite otveta. Blagodarim Vas." Такой ответ меня немного насторожил, но я решил ожидать... После ожидания в течение ~30мин, я решил еще раз отправить такой же запрос, но тщетно - получил такой же ответ - "...ожидайте..." - хотя про это "ожидайте" на сайте ничего не сказано. В результате я был лишен данной услуги - самолет не стал "ожидать", соответственно в течение недели я был лишен "доступной" и "удобной" связи со своими родственниками. Приходилось покупать телефонные карточки, звонить с фиксированной связи, что понесло немалые затраты... Прошу, подскажите, что в моем случае я "выйграю", пытаясь разрешить ситуацию в судебном порядке? Какие затраты, потери я понесу? Спасибо.

Вадим :: Минск


  Ответов: 1

При подаче заявления в суд по закону "О защите прав потребителей" госпошлина не платиться, можете получить компенсацию морального вреда, а также возмещение понесенных расходов, нужно на велкоме получить данные о том, что услуга не была активирована и распечатки смс. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Егор Папковский :: 15.06.2008 в 16:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=27110





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
179 ответов
2729 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
163 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
108 ответов
817 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
65 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
55 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
47 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
36 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267366Дмo Ольга25.05.17 в 18:57
267364Дмo Ольга25.05.17 в 18:18
267365Дмo Ольга25.05.17 в 18:17
267380Булова Андрей25.05.17 в 18:11
267383Ольга25.05.17 в 18:04
267376Даша25.05.17 в 17:21
267207Сергей25.05.17 в 16:38
267326Александра25.05.17 в 16:31
267381Ольга25.05.17 в 16:10
267377Лариса25.05.17 в 15:32












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы