Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235363
 Всего ответов: 279736
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
отработка беременность увольнение недвижимость ип прописка раздел ребенок льготный кредит строительство отпуск выселение долг право оформление декретный отпуск контракт развод распределение документы общежитие амнистия права налоги налог регистрация сроки пособие компенсация зарплата брак имущество приватизация армия очередь оплата раздел имущества гражданство оформление документов договор лицензия молодой специалист льготы иск молодая семья продажа жилье работа квартира суд наследство кредит аренда алименты











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 270176 Опубликовано 01.08.2017 в 23:37

Возврат товара продавцу

Здравствуйте. В декабре 2016 года приобрёл мобильный телефон в фирменном магазине, в процессе эксплуатации выявились технические проблеммы при работе с телефоном. Я планирую вернуть товар ненадлежащего качества продавцу с целью замены его или возврата денежных средств. В статье 20 п10 закона о защите прав потребителя сказано, что продавец отвечает за недостатки товара выявленные в предалах двух лет со дня покупли. Каким образом возвращается товар с выявленными в процессе эксплуатации дефектами?

Кочерго Пётр :: Минск


Ключевые слова: возврат, товар

  Ответов: 1

Попытаться вернуть товар можете продавцу, написав ему заявление, приложив телефон и указав на одно из своих требований, которые сформулированы в п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан принять телефон, в котором обнаружились дефекты и при необходимости провести проверку его качества, т.е. если не истекла гарантия, то продавец отправить его в сервисный центр для дачи заключения или ремонта. При этом Вам нужно будет доказать, что телефон имеет технические недостатки, которые образовались не по Вашей вине. Практика показывает, что доказывать такие случаи возврата товара очень сложно, если прошло как у Вас 8 мес. после эксплуатации. Какое заключение выдаст сервисный центр сложно предугадать. Тем не менее, пытайтесь отстоять свои права потребителя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 02.08.2017 в 02:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?

Вопрос № 327308: имеет ли право магазин не удовлетворить мою претензию

Вопрос № 324467: Имею ли я право отказываться от диагностики и требовать замену товара?

Вопрос № 324138: Как наказать магазин то торговлю просрочкой?

Вопрос № 322057: ИП отвезти товар в Россию

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=270176





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
91 ответов
1394 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
78 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
20 ответов
73 благодарностей
4. Новиков Андрей
4 ответов
24 благодарностей
5. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331772Ломако Кира28.03.24 в 15:29
331767Певцов Юрий28.03.24 в 11:57
331765Ирина28.03.24 в 11:39
331769Ирина 28.03.24 в 11:39
331752Vlad28.03.24 в 09:07
331756Елена Камише...28.03.24 в 09:06
331760Якубович Тат...28.03.24 в 09:05
331761Артишевская ...28.03.24 в 09:04
331762Орлов Олег28.03.24 в 09:03
331763Рудновская Т...28.03.24 в 09:03












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы