Попытаться вернуть товар можете продавцу, написав ему заявление, приложив телефон и указав на одно из своих требований, которые сформулированы в п. 1 ст. 20 Закона о защите прав потребителей. Продавец обязан принять телефон, в котором обнаружились дефекты и при необходимости провести проверку его качества, т.е. если не истекла гарантия, то продавец отправить его в сервисный центр для дачи заключения или ремонта. При этом Вам нужно будет доказать, что телефон имеет технические недостатки, которые образовались не по Вашей вине. Практика показывает, что доказывать такие случаи возврата товара очень сложно, если прошло как у Вас 8 мес. после эксплуатации. Какое заключение выдаст сервисный центр сложно предугадать. Тем не менее, пытайтесь отстоять свои права потребителя. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Ладыга Иван Антонович :: 02.08.2017 в 02:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |