|
|
Вопрос № 268448 |
Опубликовано 21.06.2017 в 15:53
|
|
| |
неисправный товар задерживается в сервисном центре
Здравствуйте! Такой вопрос, что нужно делать если продавец забрал неисправный товар в сервисный центр более, чем на 14 дней.Можно ли настаивать на замене товара или возврате денег по истечении 14 дней, если товар из сервисного центра еще не вернули и каким образом это нужно делать? Необходимо писать какое заявление? Екатерина Иванова :: гомель
|
Ключевые слова: расторжение договора купли-продажи, сроки гарантийного ремонта |
Ответов: 1 |
Можете требовать возврата, замены товара. Требование предъявляется в письменной форме. Необходимо подтверждение, что продавец его получил (регистрация заявления с входящим номером, почтовое уведомление о вручении или запись в книгу замечаний). :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер :: 21.06.2017 в 17:52 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 21.06.2017 в 21:32
|
|
| |
Скажите, а срок гарантийного ремонта 14 дней календарных? Екатерина Иванова :: гомель
|
| |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 22.06.2017 в 16:42
|
|
| |
Подскажите, пожалуйста еще, а заменить товар на аналогичный или вернуть деньги можно на свой выбор или это определяет продавец? Можно ли настаивать на замене? И в таком случае это также указывается письменно? Екатерина Иванова :: гомель
|
| |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|