|
|
Вопрос № 266482 |
Опубликовано 01.05.2017 в 23:11
|
|
| |
Вправе ли продавец отказать в экспертизе без товарного чека магазина?
В феврале 2017 года приобрела по карте ХАЛВА портативное зарядное устройство в "5 элементе" . использовала 2 раза на 3-й устройство перестало заряжаться (по непонятным причинам). Обратилась в магазин, мне сказали что обязательно нужен чек. Естественно чек не сохранен. Вправе ли продавец отказать в приеме товара на экспертизу без чека магазина. Имеется упаковка и целостность товара не повреждена. Ирина :: Витебск
|
Ключевые слова: экспертиза, некачественный товар |
Ответов: 1 |
Не вправе. Отсутствия чека не является основанием для отказа в удовлетворении требований потребителя. Предъявляйте продавцу свои требования в письменном виде. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Наталья Шишло :: 02.05.2017 в 08:50 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|