|
|
Вопрос № 265757 |
Опубликовано 14.04.2017 в 16:45
|
|
| |
Имеет ли право ювелир менять сам условия договорённости
Здравствуйте!я отдавала в ювелирную мастерскую своё золото для того что б мне сделали из него два обручальных кольца!вес золота составил 9.3г за работу одного кольца я оплачивала 50р соответсвенно за работу двух колец 100р!мне обещали сделать два кольца весом по 4.5г и диаметром 6мм.когда я спросила добавляете ли вы своё золото мне ответили нет!через три недели мне позвонили и сказали кольца готовы НО вам придётся доплатить так как в процессе работы нам пришлось добавить своё золото весом 1.5г!я была в шоке!когда я спросила почему вы не поставили меня в известность о том что нужно добавлять,мне ответили что они сами не знали что так получиться и что золото это не пластилин и такое бывает!Но почему меня перед оформлением заказа никто не предупредил о том что может быть такое!я сдавала золото 9.3г я рассчитывала и получить свои 9г в виде колец обратно а никак не 10.5!и мало ли они туда добавили железо а не золото!свадьба на носу!не знаю что теперь делать!в праве ли они так делать без моего ведома?могу ли я требовать обратно своё золото и деньги за работу?т.к. Работа выполнена в несоответствии с заявленными требованиями!имееться чек о уплате и акт приема от меня золота ими.спасибо Яна :: Минск
|
Ключевые слова: Защита прав потребителя |
Ответов: 2 |
требовать то можно все что угодно, нов вот удовлетворить ваши требования вряд ли получится. золото по факту переплавили и вернуть его вам не получится. про остальное можно почитать в договоре. практически гарантировано в договоре есть про то, что вес конечного изделия может отличатся. про добавленное железо прикольно, учитывая пробу. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
просто адвокат :: 14.04.2017 в 17:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
Вы имеете право потребовать расторжения договора, взыскания уплаченной суммы (за работу), возмещения убытков (стоимости материала), если условия заключенного договора не содержат никаких оговорок в отношении порядка выполнения работ. Для этого, скорее всего, придется обращаться с иском в суд, что может затянуться на срок от 2 месяцев. В случае необходимости, можем оказать квалифицированную юридическую помощь по судебной защите Ваших прав, обращайтесь. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
+375 44 5916390 :: 15.04.2017 в 00:10 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
Дополнительный вопрос |
Опубликовано 14.04.2017 в 17:37
|
|
| |
Договора никакого нет!есть акт о приеме золота и чек на сумму работы!здесь не дело в том что жалко доплатить а дело в том что я не ювелир и такую информацию о том что вес может меняться слышу впервые и то после выполнения работы!здесь вопрос в том имели ли они право не предупредив меня об этом заранее сделать то что посчитали нужным?и на железо пробу можно поставить Яна :: Минск
|
Ответов: 2 |
А вот при отсутствии договора доказать что-либо будет весьма сложно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
+375 44 5916390 :: 15.04.2017 в 00:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
поставить на железо пробу это уголовное дело, за ваши полграмма на это никто не пойдет. договора нет - так не бывает, он точно есть и содержит информацию о конечном весе изделия в т.ч. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
просто адвокат :: 17.04.2017 в 14:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|