Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   128 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191053
 Всего ответов: 215951
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
гражданство иск зарплата декретный отпуск оплата оформление документов армия компенсация отпуск кредит жилье приватизация раздел имущества молодая семья контракт брак суд недвижимость молодой специалист развод льготный кредит алименты сроки отработка аренда раздел работа долг льготы очередь наследство увольнение продажа регистрация права ип общежитие квартира пособие налог прописка договор лицензия имущество оформление ребенок амнистия право распределение беременность документы выселение налоги строительство











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 26498 Опубликовано 02.06.2008 в 13:03

10 дней назад мною был приобретен электрический триммер-газонокосилка. С информацией о товаре, характеристиках ознакомилась на сайте интернет-магазина, но приобрела его в реальном магазине от этого Интернет-магазина. При приобретении товара хотела купить дополнительный комплект лески - расходный материал, несмотря на то, что в заявленных характеристиках был указан достаточный объем - 10 метров. В наличии на момент приобретения триммера катушки с леской отсутствовали. Далее, при первом запуске триммера он проработал ровно 2 минуты - закончилась леска. Оказалось, что в катушке, поставляемой в комплекте, длина лески составляла см 20-30. Никак не 10 м, указанных на коробке с триммером и в заявленных характеристиках на сайте магазина. Инструкция к триммеру - на английском языке, перевод- на листах A4, плохого качества описания комплектности продукта не содержат. При звонке в магазин мне сказали, что я должна была покупать леску отдельно, это расходный материал и они гарантийных обязательств не несут. В комплекте - тестовая леска. Подскажите, что делать? Мне продали товар, не предназначенный для использования без дополнительного аксессуара и я не была предупреждена об этом. Кроме того, этот аксессуар отсутствовал на момент приобретения товара. Я бы хотела вернуть товар продавцу либо получить требуемый аксессуар. БЕСПЛАТНО, т.к. при принятии решения о покупке я сравнивала подобные изделия разных производителей и эта дополнительная стоимость аксессуара мною в расчет не принималась. Кроме того, я хотела бы написать жалобу, чтобы к ним были применены штрафные санкции за обман. Ведь триммер я использовала не в Минске и мне пришлось свозить туда-обратно не мелкогабаритный бесполезный предмет.

Татьяна Лабецкая :: г. Минск


  Ответов: 1

Обычно на сайтах при продаже подобной техники есть предупреждение, что комплектность может отличаться от заявленной. 10 метров, которые были заявлены, скорее всего - метраж лески, помещаемый в катушке, а не в комплекте. На самом деле, комплектность вы должны были проверить на месте покупки. Жалобу вы можете написать в книгу замечаний и предложений, которую вы можете потребовать у продавца не объясняя причин в любое время. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 04.06.2008 в 14:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=26498





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
310 ответов
61 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
196 ответов
2970 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
188 ответов
1149 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
143 ответов
74 благодарностей
5. просто адвокат
90 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
61 ответов
879 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Пользователь находится сейчас на сайте
7. Матвиенко
56 ответов
134 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
8. Сергей Магонов
26 ответов
2851 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
11 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277292Виктория18.01.18 в 12:34
277302Мельникова Н...18.01.18 в 12:30
277294Оксана18.01.18 в 12:26
277289Евгений Лашко18.01.18 в 12:25
277301Ольга18.01.18 в 12:22
277276Кильченко Ви...18.01.18 в 12:19
277295Кравченко Ан...18.01.18 в 12:07
277288Наталья18.01.18 в 11:18
277279Наумник Вале...18.01.18 в 11:11
277283Виктория18.01.18 в 11:04












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы