Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   100 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 180862
 Всего ответов: 204318
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
налоги документы декретный отпуск долг оплата права отработка оформление документов льготный кредит молодая семья брак раздел зарплата недвижимость развод увольнение компенсация беременность ип оформление гражданство молодой специалист выселение квартира налог общежитие жилье алименты льготы наследство иск раздел имущества контракт лицензия имущество строительство сроки очередь армия пособие кредит амнистия договор приватизация суд отпуск аренда распределение работа прописка продажа регистрация ребенок право











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 26498 Опубликовано 02.06.2008 в 13:03

10 дней назад мною был приобретен электрический триммер-газонокосилка. С информацией о товаре, характеристиках ознакомилась на сайте интернет-магазина, но приобрела его в реальном магазине от этого Интернет-магазина. При приобретении товара хотела купить дополнительный комплект лески - расходный материал, несмотря на то, что в заявленных характеристиках был указан достаточный объем - 10 метров. В наличии на момент приобретения триммера катушки с леской отсутствовали. Далее, при первом запуске триммера он проработал ровно 2 минуты - закончилась леска. Оказалось, что в катушке, поставляемой в комплекте, длина лески составляла см 20-30. Никак не 10 м, указанных на коробке с триммером и в заявленных характеристиках на сайте магазина. Инструкция к триммеру - на английском языке, перевод- на листах A4, плохого качества описания комплектности продукта не содержат. При звонке в магазин мне сказали, что я должна была покупать леску отдельно, это расходный материал и они гарантийных обязательств не несут. В комплекте - тестовая леска. Подскажите, что делать? Мне продали товар, не предназначенный для использования без дополнительного аксессуара и я не была предупреждена об этом. Кроме того, этот аксессуар отсутствовал на момент приобретения товара. Я бы хотела вернуть товар продавцу либо получить требуемый аксессуар. БЕСПЛАТНО, т.к. при принятии решения о покупке я сравнивала подобные изделия разных производителей и эта дополнительная стоимость аксессуара мною в расчет не принималась. Кроме того, я хотела бы написать жалобу, чтобы к ним были применены штрафные санкции за обман. Ведь триммер я использовала не в Минске и мне пришлось свозить туда-обратно не мелкогабаритный бесполезный предмет.

Татьяна Лабецкая :: г. Минск


  Ответов: 1

Обычно на сайтах при продаже подобной техники есть предупреждение, что комплектность может отличаться от заявленной. 10 метров, которые были заявлены, скорее всего - метраж лески, помещаемый в катушке, а не в комплекте. На самом деле, комплектность вы должны были проверить на месте покупки. Жалобу вы можете написать в книгу замечаний и предложений, которую вы можете потребовать у продавца не объясняя причин в любое время. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Подобед Юрий, г.Минск :: 04.06.2008 в 14:44 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=26498





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
220 ответов
2909 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
188 ответов
37 благодарностей
3. Сергей Иванович
159 ответов
2675 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
115 ответов
795 благодарностей
5. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
81 ответов
55 благодарностей
6. Дмитрий
76 ответов
824 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Юридические услуги +375 44 5916390
63 ответов
22 благодарностей
8. Наталья Шишло
56 ответов
672 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
9. Екатерина Строгина +375296881474 (велком
56 ответов
717 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Бороненкова Веста
41 ответов
3 благодарностей
 
Все юристы (959)






Вопросы, на которые поступил ответ:

265015Сергей Якуш28.03.17 в 22:34
265013Голубева Але...28.03.17 в 22:23
265011Максим28.03.17 в 22:14
264840Ирина28.03.17 в 21:05
265009Павел28.03.17 в 20:05
264964Елена28.03.17 в 19:59
264939Виктория Лещ28.03.17 в 19:56
265006Лукашина Оль...28.03.17 в 19:52
265007Светлана28.03.17 в 19:45
264594максим28.03.17 в 19:20












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы