Можно ли вернуть деньги за некачественный товар?
Здравствуйте,мною Был преобретен диван 12.03.2015 в магазине амимебель,гарантийный срок изделия составляет 18 месяцев.В процессе эксплуотации некоторые элементы пришли в негодность и были заменены по гарантии 11.05.2016г. 25.01.2017 мною было направлено заявление производителю о возврате денежных средств за диван,так как на этот день,замененные гарантийно детали,опять пришли в негодность,на что я получил ответ,в котором говорится,что гарантийный срок на изделие истек и мое требование не может быть удовлетворено. Хотя продавци магазина уверяли,что гарантия на заменные детали составляет также 18 месяцев. Могу ли я вернуть деньги за товар? Спасибо. Гунько Дмитрий Николаевич :: Пинск
|