Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235287
 Всего ответов: 279660
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
раздел компенсация льготный кредит прописка регистрация контракт продажа пособие иск строительство очередь общежитие кредит брак амнистия распределение декретный отпуск отпуск аренда оформление молодая семья долг жилье молодой специалист лицензия выселение армия беременность раздел имущества зарплата оплата льготы алименты недвижимость работа сроки оформление документов суд документы приватизация имущество гражданство право права ребенок увольнение налоги отработка ип квартира наследство налог развод договор











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 261637 Опубликовано 21.01.2017 в 00:01

Имею ли я право не оплачивать некачественно выполненный ремонт на СТО

Добрый день.Ситуация у меня следующая: сегодня муж поехал на СТО чтобы выровнять на моей машине литой диск-он был немного погнут еще при покупке. По приезду спросил у мастера сможет ли он выровнять- тот ответил что да и назвал сумму. Муж расписался в журнале, где было прописано наименование услуги и сумма. В процессе выравнивания мастер сломал диск. На все проишедшее он сказал, что пиедет завтра мастер и заварит поломку, при этом еще и стоимость заварки назвал и сказал что ее надо будет оплачивать. Муж, конечно же возмутился по этому поводу. Скажите, пожалуйста, какие верные действия в подобных ситуациях? Могу ли я как-то не оплачивать данный ремонт т.к. он выполнен некачественно и не в срок? Могу ли я треботь от них оплату покупки диска( а их надо менять тогда два), ведь в результате я имею на своей машине запаску зимой + сорвана поездка за город, т.к. они смогут завершить ремонт не ранее завтрашнего вечера.Звонила директору на что он пытался сказать, что все и так было и они могут вообще ничего не делать и что я в любом случае должна все оплатить.

Шест Татьяна :: Минск


Ключевые слова: компенсация, Ремонт машины, СТО

  Ответов: 2

На СТО Вам объяснили все верно. У Вас был неисправен диск, который подлежал ремонту или замене. То есть имела место деталь автомобиля, пришедшая в негодность. Было два варианта устранения неисправности – установка нового диска или ремонт старого непригодного к эксплуатации диска. Вы выбрали второй вариант, при этом должны были предвидеть, что при ремонте непригодного диска может наступить его разрушение. Согласно п. 6 ст. 36 Закона о защите прав потребителей исполнитель, т.е. СТО, освобождается от ответственности за полную или частичную утрату (повреждение) материала или вещи, принятого им от потребителя, если докажет, что потребитель был предупрежден им об особых свойствах и характеристиках материала (вещи), которые могут повлечь за собой его полную или частичную утрату (повреждение). Далее, согласно ст. 736 ГК, Вы как заказчик вправе отказаться от договора возмездного оказания Вам услуг только при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2017 в 09:59 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Вы не должны были предвидеть и не могли этого сделать, что при ремонте может быть поврежден диск. Это должен был сделать исполнитель и предупредить Вас (с надлежащей фиксацией факта - т.е. соответствующей отметкой в заявке или журнале) о том, что в процессе ремонта вещь может быть повреждена. В проведении ремонта они могли отказать, если бы Вы не согласитесь на такие условия. Раз этого сделано не было, смело требуйте возмещение стоимости, а если откажут - в суд за двойной оплатой вещи, компенсацией морального вреда, неустойкой, расторжением договора оказания услуги и взыскания уплаченной суммы. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

+375 44 5916390 :: 21.01.2017 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 21.01.2017 в 10:55

Согласна, но в том-то и дело, что предупреждения со стороны мастера не было. Он четко сказал, что исправит. Если бы предупредил-мы бы выбрали вариант ездить пока так и после покупать новый.

Шест Татьяна :: Минск


  Ответов: 1

Вам даны два варианта решения Вашей проблемы. Как поступить – выбор за Вами. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2017 в 14:21 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 330230: Должно ли СТО нести ответственность за работу после истечения гарантийного срока?

Вопрос № 329538: Оказание некачественной услуги СТО

Вопрос № 297373: Можно ли получить авто из ремонта не дожидаясь оплаты от страховой?

Вопрос № 280490: Должны ли работники СТО довести машину до того состояния в котором машину им оставляли?

Вопрос № 275229: Страховая не оплачивает стоимость деталей при ремонте по страховке.

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=261637





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
81 ответов
1393 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
73 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
21 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
3 ответов
24 благодарностей
6. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
7. ПРАВОВАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ГРОДНО +375292845008
1 ответов
5 благодарностей
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331690Бартошевич В...18.03.24 в 15:55
331697Вадим Старос...18.03.24 в 14:04
331695МАЛИНИНА НАТ...18.03.24 в 11:55
331692Андрей18.03.24 в 10:06
331691Кириленко Ан...18.03.24 в 10:04
331684елена16.03.24 в 14:14
331681Поташова Анн...16.03.24 в 14:13
331686Телешоу Вале...16.03.24 в 14:10
331688Иван Степанов16.03.24 в 14:09
331660Якубович Тат...16.03.24 в 11:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы