Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235290
 Всего ответов: 279666
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
армия суд ип увольнение кредит молодая семья регистрация наследство брак раздел имущества строительство выселение ребенок льготы приватизация лицензия оформление договор отработка сроки амнистия компенсация отпуск молодой специалист недвижимость аренда гражданство квартира алименты льготный кредит раздел прописка документы оплата иск оформление документов контракт право налоги продажа общежитие развод зарплата беременность налог распределение работа долг очередь пособие жилье декретный отпуск права имущество











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 261572 Опубликовано 20.01.2017 в 10:44

Надо ли мне отписываться недовольному клиенту,если договор был устный.

Добрый день.Я являюсь ИП.В прошлом году ко мне обратился гражданин с просьбой положить плитку на крыльце.Договор заключен был устно.Работа была произведена и оплачена.Была мной выписана квитанция.А свой экземпляр клиент видимо потерял.Клиент обманул меня.В устном договоре определялось,что в ближайшее время будет сделана крыша над крыльцом,т.е.крыльцо превращается в террасу-сени или что-то под крышей.Был выбран самый бюджетный вариант облицовки-с минимальным выравниванием,т.к. на стяжку к него не было денег.Крыша не была сделана.Вместо этого клиент начал требовать возврат денег.В том числе и за плитку.Он звонил мне больше 50 раз,и всё время с разных телефонов.Звонили и другие люди -псевдоучастковые,которые не знают почему-то мой адрес.Просто назначались непонятные встречи,от якобы клиентов, в удалённых местах.Он был мной предупреждён об ответственности за вымогательство.Теперь пошли письма,на которые он требует дать письменный ответ.Клиент работу принимал при оплате,у него был уровень.Я считаю что это его проблема,если он не сделал крышу,и теперь там образуется лужа.Суть вопроса-Должен ли я отвечать на письма,или ответив на письма я дам ему преимущество в возможном суде.

Варламов Иван :: Минск


Ключевые слова: претензии к предпренимателю, возврат денег за услугу

  Ответов: 4

Как ИП, любые ремонтно-строительные работы Вы должны оформлять договором строительного подряда. Вам запрещено работать без оформления договорных отношений с клиентами. После окончания работ Вы обязаны были подписать акт приемки выполненных Вами работ. Экземпляр договора и акт приемки должен быть остаться у заказчика. Во избежание конфликта, Вам следует мирным путем разрешить Вашу проблему, а не убегать от нее. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 20.01.2017 в 12:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Оплата была произведена только за укладку плитки? Что указано в квитанции?По общему правилу, ст. 665 ГК Республики Беларусь заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок.Таким образом Вам оплатили за укладку плитки после выполнения работ, а это означает, что Заказчик принял Вашу работу, работа была выполнена надлежащим образом. Ссылаться на недостатки в выполненной работе по укладке плитки Заказчик может, но он должен доказать, что эти недостатки были скрытые во время приемки работ. Поэтому, пока Заказчик не доказал обратное, возвращать деньги за укладку плитки (якобы некачественную) вы не обязаны. Так как договор был сделан в устной форме, будущих обязательств о том, что Вы должны сделать и крышу, нигде не зафиксировано и навряд ли можно доказать. И опять же ссылаемся на эту же статью 665 ГК РБ, где оплата происходит после выполнения работ. Но если же вы взяли предоплату за крышу и об этом указали в квитанции, то Вы должны сделать крышу или вернуть деньги за крышу. Смотрите,что Вы писали в квитанции! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Филатова Анна :: 20.01.2017 в 13:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

И вообще, у вас помимо квитанции, должен быть фискальный чек, если Вы принимали наличные деньги. В противном случае, да, лучше Вам разрешить конфликт мирно! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Филатова Анна :: 20.01.2017 в 13:15 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Моя коллега не права. Согласно п. 1 Правил заключения и исполнения договоров строительного подряда, утв. Постановлением Совета Министров РБ от 15.09.1998 № 1450 (ред. от 01.04.2014), между подрядчиком, которым может быть ИП или организация и любым заказчиком по работам, связанным со строительством, в том числе и ремонтом, должны составляться договора и акты выполненных работ. Если сумма сделки меньше 200 рублей, то составляется только акт выполненных работ. Такое разъяснение дано в Письме от 21.10.2010 Минфина № 15-5/840 и МНС РБ № 2-1-9/324, см. - http://prozhlobin.by/ob-aktah-vypolnennyh-rabot-okazannyh-uslug.html. Во всех остальных случаях договора и акты. Их у Вас потребует налоговая инспекция, когда будет проверять Вашу предпринимательскую деятельность. Если их не будет, то полученные деньги за выполненные работы, которые Вы покажете по итогам свей деятельности, пойдут на увеличение налоговой базы или суммы налога. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 21.01.2017 в 01:36 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=261572





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
86 ответов
1393 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
71 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
21 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
3 ответов
24 благодарностей
6. ПРАВОВАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ГРОДНО +375292845008
1 ответов
5 благодарностей
7. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331690Бартошевич В...19.03.24 в 07:34
331691Кириленко Ан...19.03.24 в 07:27
331697Вадим Старос...18.03.24 в 14:04
331695МАЛИНИНА НАТ...18.03.24 в 11:55
331692Андрей18.03.24 в 10:06
331684елена16.03.24 в 14:14
331681Поташова Анн...16.03.24 в 14:13
331686Телешоу Вале...16.03.24 в 14:10
331688Иван Степанов16.03.24 в 14:09
331660Якубович Тат...16.03.24 в 11:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы