Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   пользователей на сайте
 Всего вопросов: 235290
 Всего ответов: 279666
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
приватизация имущество сроки алименты оформление документов наследство молодая семья иск оформление налог общежитие регистрация продажа зарплата право раздел лицензия гражданство кредит раздел имущества декретный отпуск увольнение аренда выселение жилье льготы суд долг брак отработка налоги строительство договор ип квартира распределение отпуск развод амнистия оплата льготный кредит права компенсация ребенок документы прописка беременность армия очередь молодой специалист пособие недвижимость работа контракт











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 261024 Опубликовано 10.01.2017 в 14:35

Хочу вернуть деньги за некачественное ОКНО (дует)

Летом купила окно в рассрочку. документы и квитанции об оплате в наличии.Летом окно было исправно. НО в холодное время из него стало ощутимо дуть из нескольких мест, оно протекло, сейчас в морозы промёрзло насквозь, слой снега в углу и лёд в других местах. Гарантией не пользовалась ещё. Но мастера уже вызвала. Вопрос: могу ли я НЕ ремонтировать окно по гарантии, а вернуть за него деньги либо заменить на более качественное на основании дефектности окна (дует)? Как оформить возврат?

Мельник Екатерина :: Минск


Ключевые слова: некачественные, возврат денег, окна

  Ответов: 2

Екатерина, в соответствии с Законом о защите прав потребителей Вы вправе потребовать: ремонта, замены товара или забрать деньги. Если замена на более дорогой, то необходимо будет доплатить.В вашем случае необходимо созвониться с продавцом и договориться о времени осмотра. Дополнительно рекомендуем направить претензию с уведомлением. Если Ваше обращение останется без ответа, обращайтесь с иском в суд. При подаче иска о защите прав потребителей, вы освобождаетесь от уплаты госпошлины. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

адвокат Игорь Хломко :: 10.01.2017 в 15:48 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Для расторжения договора и возврата уплаченной суммы в судебном порядке необходимо направить претензию с такими требованиями (письменно), в случае отказа в ее удовлетворении или неполучении ответа - предъявить иск в суд. В Вашем случае необходимо обязательно разобраться, по какой причине происходит намерзание: ненадлежащее качество самого оконного блока или работы по его установке выполнены с недостатками. Как правило, окна намерзают из-за допускаемых нарушений установки рамы пакета, в связи с чем, требовать расторжение договора купли-продажи, а не выполнения работ, нецелесообразно. В любом варианте, по факту Вашего обращения продавец обязан провести проверку качества товара и отреагировать на Ваши обращения. При необходимости, Вам может быть оказана практическая юридическая помощь в разрешении Вашей проблемы на договорной основе (понесенные расходы взыскиваются за счет стороны ответчика). Также, Вы вправе обратиться за юридической помощью в общественные объединения потребителей (расходы в виде уплаты членского взноса и иные платежи в пользу ОО не возмещаются в судебном порядке) или защитить свои права самостоятельно. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

+375 44 5916390 :: 10.01.2017 в 18:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 115780: Имею ли я право обратится в магазин с просьбой обменять ювелирный товар или вернуть деньги?

Вопрос № 331380: Можно ли с ЖКХ потребовать смену окон?

Вопрос № 321758: Кто должен поменять окна: мы, как жильцы, или ЖРЭУ?

Вопрос № 295249: Игра в футбол под окнами

Вопрос № 282558: Имеем ли право поставить забор закрывающий окна соседей выходящих на наш участок?

Адрес этой страницы: https://pravoby.com/consult.php?action=go&id=261024





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. АДВОКАТ Марчук Кристина (29) 395-55-38
86 ответов
1393 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
2. Юрий Анатольевич
71 ответов
808 благодарностей
3. Кирилл Олегович
21 ответов
73 благодарностей
4. Валерий
4 ответов
0 благодарностей
5. Новиков Андрей
3 ответов
24 благодарностей
6. ПРАВОВАЯ КАНЦЕЛЯРИЯ ГРОДНО +375292845008
1 ответов
5 благодарностей
7. tamagent.biz-@ltruist
1 ответов
1305 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (1139 )




Вопросы, на которые поступил ответ:

331690Бартошевич В...19.03.24 в 07:34
331691Кириленко Ан...19.03.24 в 07:27
331697Вадим Старос...18.03.24 в 14:04
331695МАЛИНИНА НАТ...18.03.24 в 11:55
331692Андрей18.03.24 в 10:06
331684елена16.03.24 в 14:14
331681Поташова Анн...16.03.24 в 14:13
331686Телешоу Вале...16.03.24 в 14:10
331688Иван Степанов16.03.24 в 14:09
331660Якубович Тат...16.03.24 в 11:12












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2024 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы