Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   93 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 192554
 Всего ответов: 217632
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
квартира лицензия суд пособие права алименты кредит очередь брак армия налоги молодая семья продажа льготный кредит ребенок налог декретный отпуск договор развод отпуск выселение компенсация жилье контракт имущество гражданство раздел имущества распределение оплата строительство работа беременность право прописка раздел отработка увольнение иск документы сроки наследство льготы недвижимость оформление документов амнистия ип аренда молодой специалист приватизация зарплата оформление общежитие регистрация долг











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 260481 Опубликовано 27.12.2016 в 03:13

Обменять телефон или вернуть деньги.

Здравствуйте. Купили телефон в магазине.Когда его включили появились странные иностранные сообщения. Продавец пытался их удалить.Дома мы поставили симкарту пропали все контакты и телефон начал жить своей жизнью. Стала появлятся реклама, постоянно приходила странная, чужая переписка, неизвестные вызова не на симкарту, а на сам телефон. Все настройки которые сохраняли,пропадали.Телефон стоя на зарядке 5 часов,набирал 65-68%.Хотели вернуть по гарантии, сказали вирус не является браком, забрали на перепрошивку на 14 дней.Правильно ли они поступили? Как нам поступить?

Юлия :: Лунинец


Ключевые слова: Телефон, гарантии, дефект, вирус.

  Ответов: 1

Ответ на свой вопрос Вы найдете здесь - http://www.samsebeyurist.by/zashchita-prav-potrebiteley/zashchita-prav-potr.... :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 27.12.2016 в 11:18 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 27.12.2016 в 11:55

Здравствуйте. Ответ к вопросу 260481 не нашла. Является ли перепрограмирование(прошивка)телефона браком? Подлежит замене или врзврату?Прошло 4 со дня покупки.

Юлия :: Лунинец


  Ответов: 1

Еще раз внимательно читайте ссылку, там все расписано в деталях. Что неясного, Вам продали некачественный товар. Вы его сдали обратно продавцу. Обычно покупатель обязан написать заявление продавцу при возврате товара со своим требованием, например: о замене товара, о бесплатном ремонте, о возврате Вам денег и т.д. Вы согласились на то, что продавец Вам за его счет произведет ремонт. В течение 14 дней продавец обязан вернуть Вам отремонтированный тел. аппарат и продемонстрировать Вам его потребительские качества. Если тел. вновь будет барахлить, то требуйте его замены, либо формулируйте иные свои требования. Они все указаны в ссылке. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Ладыга Иван Антонович :: 27.12.2016 в 12:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 275746: Могу ли я заменить испорченый товар по вине сотрудников магазина?

Вопрос № 270921: Имею ли я право на возмещение убытков?

Вопрос № 260815: Имею ли я право в течении гарантийного срока на обмен или возврат денег при наличии дефекта у телефона?

Вопрос № 256378: Дефект при покупке(до 15 дней)

Вопрос № 249270: Можно ли вернуть деньги за телефон, если через месяц пользования выявился дефект.

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=260481





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
236 ответов
1206 благодарностей
2. Жильё+Семья+Наследство ☎80255326186➡ДАРОМ
205 ответов
3017 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Светлана
187 ответов
94 благодарностей
4. Дмитрий
116 ответов
889 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. Юристы vk.com/rsolution
64 ответов
88 благодарностей
6. Кристина Марчук (29) 395-55-38
52 ответов
503 благодарностей
7. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
82 благодарностей
8. Сергей Магонов
14 ответов
2855 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Скаржинская Елена
10 ответов
102 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Инна Богданова
9 ответов
24 благодарностей
 
Все юристы (1018)






Вопросы, на которые поступил ответ:

278898Андуров Вита...24.02.18 в 20:02
278904Евгений24.02.18 в 18:45
278886Мельникова Н...24.02.18 в 18:23
278887Мельникова Н...24.02.18 в 18:14
278892Отцецкая Тат...24.02.18 в 16:19
278899Мария24.02.18 в 13:52
278897Татьяна Иван...24.02.18 в 12:55
278896Волкова Юлия24.02.18 в 12:37
278868Игорь Евсеев24.02.18 в 12:30
278894Михаил24.02.18 в 11:29












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы