Возрат денег

Здравствуйте. Такая ситуация: Купили ноутбук, буквально сразу же после покупки обнаружили что номинальная емкость батареи падает (износ батареи по 3% в день). Работа по 3-4 часа в день не нагружая (браузер, текстовый редактор) через неделю после покупки максимальная емкость батареи составляет 80% от начальной. Режим зарядки разрядки строго по инструкции. Официальная поддержка производителя говорит что это не нормально. Сообщили продавцу. Говорит нести в сервисный центр по гарантии. Вопрос: можем ли мы вернуть деньги, или поменять ноутбук, если после покупки прошла 1 неделя. Или мы должны соглашаться на ремонт?

Анастасия :: Речица

Ключевые слова: Некачественный товар

Похожие вопросы:

Вопрос № 325884: Дефект обнаружен после приема доставки от курьера, имею ли я право на его замену?

Вопрос № 321809: Имеют ли право отказать в возврате денежных средств

Вопрос № 316949: Некачественный товар

Вопрос № 315396: Имеет ли право не вернуть деньги за некачественный товар

Вопрос № 303275: Как доказать, что приобретенный через Интернет товар был неисправен?