|
|
Вопрос № 254806 |
Опубликовано 05.08.2016 в 16:17
|
|
| |
Могут ли мне отказать в возврате обуви?
Добрый день,Магазин отказывается принимать у меня обувь возвратом, мотивируя это отсутствием брака. Однако данная обувь за один раз мне в кровь стерла пальцы. Могут ли они мне отказать в возврате? И могу ли я аппелировать к 28 статье Закона О правах потребителя?С уважением,Юлианна. Крюк, Юлия :: Минск
|
Ключевые слова: Потребитель, право, возврат |
Ответов: 1 |
вы имеете право обратиться к продавцу с указанием на ненадлежащее качество обуви, продавец обязан проверить качество, но если он не установит проблем в товаре, он имеет право вам отказать в возврате денег. Чтобы доказать, что ваш товар ненадлежащего качества, следует проводить экспертизу: либо продавцу, либо вам самостоятельно, либо потом в судебном порядке. То, что вы стерли ноги - еще не подтверждает, что обувь некачественная. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет
Адвокат Лешневская Оксана :: 08.08.2016 в 15:16 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить |
| | |
|
|
|
Вопросы, на которые поступил ответ:
|