Магу ли я вернуть деньги или поменять товар

Здравствуйте.В феврале в магазине 5 элемент был приобретен мобильный телефон за наличные в размере двух миллионов.После трех месяцев использование перестал работать слуховой динамик.Мы отнесли телефон в магазин где нам сказали что отправят в сервисный центр по гарантии и в течении двух недель с нами свяжутся,по истечению срока нам позвонили и сказали что дефект исправили и через неделю мы его можем забрать.Когда через неделю мы забрали телефон с заключением (Обновление ПО и электромеханический ремонт 2-ой категории сложности) он был исправен .После ремонта телефон у меня пробыл неделю и снова перестал работать слуховой динамик.Я снова пошла в этот магазин где потребовала поменять мне телефон на что мне продавец ответил что нужно его снова отправлять в сервисный центр.Телефон снова забрали и заказали что снова в течении двух недель с нами свяжутся,,по истечению срока нам позвонили и сказали что дефект исправили и через неделю мы его можем забрать.Когда мы снова пришли в магазин за телефонам он пришел в неисправном виде.....Я написала заявление о возврате денег на что мне снова ответили что надо отправлять телефон в сервисный центр для того чтоб дали заключения эксперта,а со мной свяжутся а течении снова двух недель....Прошло две недели мне позвонили снова и сказали что дефект устранен деньги нам не вернут и телефон можно уже будет забрать опять через неделю.....итог телефон в ремонте больше вренени чем я им пользуюсь.как мне вернуть теперь деньги .....спасибо

Ясевич Наталья :: Молодечно

Ключевые слова: возврат денег, сроки

Похожие вопросы:

Вопрос № 330966: Имею ли я право на замену товара или возврат денежных средств?

Вопрос № 329596: Можно ли вернуть свои деньги?

Вопрос № 329426: Могу я вернуть деньги за товар ненадлежащего качества?

Вопрос № 328831: Могу ли я возвратить деньги за непройденную часть обучения на онлайн-платформе Skillbox

Вопрос № 325918: Обязан ли продавец вернуть деньги за товар?