Мапид не хочет устранять дефект!!!!!
После заселения в квартиру обнаружилась проблема: во время дождя протекает угол в комнате. Дом стоил "Мапид". Уже два года не могут исправить(или не хотят) дефект. Дом еще на гарантии, поэтому Мапид должен своими силами устранить этот дефект. Но постоянно "кормят лапшой" и "завтраками". Куда только не звонили, везде соглашаются со всем, обещают, но работу никто не выполняет. В отделе контроля качества "Мапид" тоже пообещали устранить проблему, но, я так понял, никто не шевелится. Хотелось бы узнать куда писать в таких случаях жалобы, претензии, заявления. Пока дом на гарантии, хочу, чтобы работники "Мапид", сами все исправили. Подскажите, если кто-нибудь сталкивался с такой проблемой. Маевский Алексей :: Минск
|