Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   74 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 178287
 Всего ответов: 201409
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
амнистия налоги оформление имущество пособие гражданство молодой специалист развод ип брак оплата компенсация строительство приватизация льготный кредит очередь недвижимость распределение беременность квартира выселение долг армия зарплата наследство договор иск декретный отпуск льготы контракт алименты лицензия право общежитие сроки документы отпуск кредит молодая семья ребенок увольнение раздел имущества права суд отработка продажа прописка аренда работа регистрация оформление документов раздел жилье налог











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 251064 Опубликовано 14.04.2016 в 15:51

Сапоги с браком, но деньги не вернули, что делать?

18.02.2016 Я купила сапоги в магазине КАРИ в г. Минск. При покупке оговаривалось условие, что обувь можно вернуть или обменять в течении 60 дней с момента покупки.Спустя неделю носки сапоги начали трескаться. Сразу вернуть я их не смогла, т.к. приживаю в Браславском районе, Витебской области. Ещё через 2 недели начали проявляться дефекты на подошве. При первой возможности, т.е. 05.04.2016 я приехала в Минск и обратилась в магазин. Когда пришёл менеджер, она со мной общалась в давольно грубой форме и сказала, что это не дефект, сапоги сношены. Когда я показала, что они облезли она сказала, что это тоже моя вина. Я попросила жалобную книгу и написала жалобу. Сапоги отправили на экспертизу от магазина КАРИ. 07.04.2016 мне позвонили с экспертизы и сказали, что это моя вина. На мой вопрос как можно сносить до такой степени "качественные" (как они сами говорят) сапоги, они промолчали, разговор опять же вёлся в грубой форме. 13.04.2016 пришло письмо с ответом на жалобу, в нем были озвучены только результаты экспертизы. На пункт о грубом общении персонала я ответа не получила.Как мне поступить в данной ситуации? Поскольку деньги за некачественный товар они возвращать не собираются.

Черкасова Виктория :: Опса


Ключевые слова: Обувь, хамство

  Ответов: 1

можете обратиться с иском в суд, а уже в процессе будете заявлять ходатайство о проведении экспертизы и если экспертиза будет в вашу пользу, то с продавца взыщут все убытки, неустойку и моральный вред в вашу пользу :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 14.04.2016 в 23:03 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 256849: Имеет ли право магазин не возвращать деньги за некачественный товар?

Вопрос № 214087: Как вернуть некачественную обувь, если продавец сказал, что нет гарантии?

Вопрос № 152964: Вернут ли мне деньги за преобретенную вещь, или обменяют

Вопрос № 255626: куда обратиться

Вопрос № 231602: оскорбление на рабочем месте

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=251064





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Юрист +375296253244 Vib +375298548837МТС
180 ответов
2873 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Юридическая помощь +375445916390
164 ответов
73 благодарностей
3. Сергей Иванович +375444897201 (велком)
149 ответов
2619 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
4. Ладыга Иван Антонович
126 ответов
761 благодарностей
5. Сергей Магонов
112 ответов
2807 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
85 ответов
808 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Наталья Шишло
83 ответов
657 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
59 ответов
47 благодарностей
9. Юридические услуги +375 44 5916390
51 ответов
4 благодарностей
10. Екатерина Строгина
33 ответов
707 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
 
Все юристы (950)






Вопросы, на которые поступил ответ:

261486Никита21.01.17 в 16:15
261634Елена Сергее...21.01.17 в 14:15
261657Булка Ольга21.01.17 в 13:50
261637Шест Татьяна21.01.17 в 13:21
261656андрей21.01.17 в 13:15
261660Елена21.01.17 в 13:11
261535Иванов Иван21.01.17 в 13:09
261658Калинина Инна21.01.17 в 13:03
261605Светлана Вяч...21.01.17 в 12:59
261659Анастасия21.01.17 в 12:34












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы