Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   86 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 184725
 Всего ответов: 208864
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
брак компенсация молодая семья оформление амнистия очередь контракт кредит развод недвижимость гражданство оплата суд договор ип иск раздел имущества армия налог зарплата общежитие аренда работа распределение отпуск выселение декретный отпуск лицензия прописка льготный кредит оформление документов отработка молодой специалист продажа сроки беременность долг квартира налоги раздел права регистрация приватизация наследство строительство жилье имущество ребенок алименты увольнение льготы право документы пособие











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 250579 Опубликовано 01.04.2016 в 11:07

Могу ли я вернуть деньги?

В мае прошлого года был приобретён телефон. Изначально работал некорректно ( при перезагрузке удалял все мои данные и устанавливалась Demo версия). Принес ла в салон , сотрудница посмотрела, сказала, что не была включена функция сохранения данных-подключила. Через некоторое время всё повторилось. Принесла в салон, дали заявление на ремонт в котором указаны весьма странные пункты, согласано которым я беру на себя риски на время ремонта и в случае, если не сразу заберу телефон после ремонта мне нужно будет оплатить пеню 0,3% от стоимости телефона. Это заявления подписывать я не стала, написала своё , в котором указала, что прошу заменить телефон на новый. Подменный фонд выдали-старый телефон в котором нет функции подключения к интернету( сдавала я смартфон, мне очень важен интерент для работы) о чём я так же указала в заявлении( выдать аналогичный товар). Сделала запись в книгу жалоб-выдать аналогичный телефон, думала, что быстрее ответят, однако прошло 14дней и никаких уведомлений не поступило. По истчении 14 дней позвонила в салон, получила ответ, что возможно завтра привезут из сервисного центра. Сказала, что приду в этот день, они мне сказали, что не стоит приходить, они отзвонятся, когда телефон будет у них, то бишь получается это 15-й день и по сути я поняла, что заключения из сервисного центра у них ещё нет. Могу ли я требовать возврата денег? Мне срочно нужен телефон с интернетом для работы, я ждала 14 дней хотя бы замены подменного оборудования, но даже ответа не получила (получается, что они нарушили сроки ремонта и не ответили на жалобу).Спасибо!

Анна :: Минск


Ключевые слова: возврат денег, телефон, подменное оборудование

  Ответов: 1

Анна, нужно чтобы телефон побыл в ремонте как минимум два раза и уже после третьей поломки можно требовать расторжения договора либо если сервис даст акт.В вашем случае идите в салон и требуйте либо телефон либо акт сервиса.Если салон откажется пишите жалобу и требуйте выплаты неустойки за каждый день просрочки (1% стоимости телефона). Срок ремонта-14 дней. На период ремонта вам должны были в трех дневный срок выдать аналогичный телефон. Не выдали-смело пишите в жалобе требование о возмещении вам убытков, понесенных в связи с этим. Успехов!! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 01.04.2016 в 18:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 269824: Могу ли я добиться возврата денег ? если да, то как?

Вопрос № 269102: Стоит ли мне обращаться с иском в суд?

Вопрос № 268237: Имею ли я право настоять на возврате средств за телефон или замене его на другую модель?

Вопрос № 267982: Возврат средств за неисправный телефон

Вопрос № 267257: купила телефон а он не работает

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=250579





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=БЕСПЛАТНО
268 ответов
2811 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Ладыга Иван Антонович
230 ответов
892 благодарностей
3. Осипова Виктория +375(29)1305050
230 ответов
120 благодарностей
4. Дмитрий
96 ответов
840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. просто адвокат
87 ответов
412 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Бороненкова Веста
85 ответов
33 благодарностей
7. Юридические услуги +375 44 5916390
80 ответов
62 благодарностей
8. Кристина Марчук (29) 395-55-38
39 ответов
487 благодарностей
9. Сергей Магонов
37 ответов
2840 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
28 ответов
69 благодарностей
 
Все юристы (977)






Вопросы, на которые поступил ответ:

269884Наталья25.07.17 в 23:20
269886Ирина25.07.17 в 22:02
269872Дроздовская ...25.07.17 в 21:21
269877Кадыш Татьян...25.07.17 в 21:01
269879Максим макру...25.07.17 в 20:55
269875Максим макру...25.07.17 в 19:28
269878Брилевич Иго...25.07.17 в 19:19
269874Подосиновик ...25.07.17 в 18:29
269873Дроздовская ...25.07.17 в 18:20
269864Ржеутская Ол...25.07.17 в 18:05












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы