Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   42 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 182685
 Всего ответов: 206495
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
квартира контракт ребенок раздел декретный отпуск право работа приватизация алименты кредит беременность льготы регистрация сроки выселение аренда распределение суд имущество оплата молодая семья льготный кредит оформление брак амнистия строительство армия гражданство зарплата отработка ип лицензия наследство очередь налоги отпуск пособие развод права продажа увольнение недвижимость иск документы налог раздел имущества жилье компенсация оформление документов общежитие договор прописка молодой специалист долг











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 250579 Опубликовано 01.04.2016 в 11:07

Могу ли я вернуть деньги?

В мае прошлого года был приобретён телефон. Изначально работал некорректно ( при перезагрузке удалял все мои данные и устанавливалась Demo версия). Принес ла в салон , сотрудница посмотрела, сказала, что не была включена функция сохранения данных-подключила. Через некоторое время всё повторилось. Принесла в салон, дали заявление на ремонт в котором указаны весьма странные пункты, согласано которым я беру на себя риски на время ремонта и в случае, если не сразу заберу телефон после ремонта мне нужно будет оплатить пеню 0,3% от стоимости телефона. Это заявления подписывать я не стала, написала своё , в котором указала, что прошу заменить телефон на новый. Подменный фонд выдали-старый телефон в котором нет функции подключения к интернету( сдавала я смартфон, мне очень важен интерент для работы) о чём я так же указала в заявлении( выдать аналогичный товар). Сделала запись в книгу жалоб-выдать аналогичный телефон, думала, что быстрее ответят, однако прошло 14дней и никаких уведомлений не поступило. По истчении 14 дней позвонила в салон, получила ответ, что возможно завтра привезут из сервисного центра. Сказала, что приду в этот день, они мне сказали, что не стоит приходить, они отзвонятся, когда телефон будет у них, то бишь получается это 15-й день и по сути я поняла, что заключения из сервисного центра у них ещё нет. Могу ли я требовать возврата денег? Мне срочно нужен телефон с интернетом для работы, я ждала 14 дней хотя бы замены подменного оборудования, но даже ответа не получила (получается, что они нарушили сроки ремонта и не ответили на жалобу).Спасибо!

Анна :: Минск


Ключевые слова: возврат денег, телефон, подменное оборудование

  Ответов: 1

Анна, нужно чтобы телефон побыл в ремонте как минимум два раза и уже после третьей поломки можно требовать расторжения договора либо если сервис даст акт.В вашем случае идите в салон и требуйте либо телефон либо акт сервиса.Если салон откажется пишите жалобу и требуйте выплаты неустойки за каждый день просрочки (1% стоимости телефона). Срок ремонта-14 дней. На период ремонта вам должны были в трех дневный срок выдать аналогичный телефон. Не выдали-смело пишите в жалобе требование о возмещении вам убытков, понесенных в связи с этим. Успехов!! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 01.04.2016 в 18:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 267257: купила телефон а он не работает

Вопрос № 267065: Имеет ли право милиция забирать телефон?

Вопрос № 266294: Судебный исполнитель

Вопрос № 265906: возможно ли доказать, что задолженность на телефоне возникла не по моей вине?

Вопрос № 265820: Можно ли запретить бывшей жене прослушивать мои разговоры с ребёнком ?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=250579





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
185 ответов
2732 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
159 ответов
72 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
112 ответов
821 благодарностей
4. просто адвокат
74 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
5. Юридические услуги +375 44 5916390
74 ответов
38 благодарностей
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
46 ответов
60 благодарностей
9. Кристина Марчук
46 ответов
484 благодарностей
10. Дмитрий
32 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267434Агата Галтее...26.05.17 в 21:31
267399Дмитрий26.05.17 в 20:04
267424Иван26.05.17 в 20:00
267430Андреева Юлия26.05.17 в 19:59
267429Алешин Федор26.05.17 в 19:52
267420Ивченко Анас...26.05.17 в 16:35
267421Андрюнина Та...26.05.17 в 16:30
267403Панков Никол...26.05.17 в 13:47
267416Росликова Та...26.05.17 в 13:41
267414Наталья26.05.17 в 12:47












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы