Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   126 пользователей на сайте
 Всего вопросов: 191086
 Всего ответов: 215992
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
льготы амнистия пособие декретный отпуск увольнение иск работа прописка оформление документов кредит молодая семья беременность отработка очередь раздел имущества общежитие аренда долг армия выселение раздел компенсация оплата жилье налог оформление гражданство лицензия контракт квартира наследство права документы суд продажа алименты приватизация сроки регистрация строительство ип распределение право брак договор недвижимость молодой специалист льготный кредит развод налоги зарплата имущество отпуск ребенок











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 250579 Опубликовано 01.04.2016 в 11:07

Могу ли я вернуть деньги?

В мае прошлого года был приобретён телефон. Изначально работал некорректно ( при перезагрузке удалял все мои данные и устанавливалась Demo версия). Принес ла в салон , сотрудница посмотрела, сказала, что не была включена функция сохранения данных-подключила. Через некоторое время всё повторилось. Принесла в салон, дали заявление на ремонт в котором указаны весьма странные пункты, согласано которым я беру на себя риски на время ремонта и в случае, если не сразу заберу телефон после ремонта мне нужно будет оплатить пеню 0,3% от стоимости телефона. Это заявления подписывать я не стала, написала своё , в котором указала, что прошу заменить телефон на новый. Подменный фонд выдали-старый телефон в котором нет функции подключения к интернету( сдавала я смартфон, мне очень важен интерент для работы) о чём я так же указала в заявлении( выдать аналогичный товар). Сделала запись в книгу жалоб-выдать аналогичный телефон, думала, что быстрее ответят, однако прошло 14дней и никаких уведомлений не поступило. По истчении 14 дней позвонила в салон, получила ответ, что возможно завтра привезут из сервисного центра. Сказала, что приду в этот день, они мне сказали, что не стоит приходить, они отзвонятся, когда телефон будет у них, то бишь получается это 15-й день и по сути я поняла, что заключения из сервисного центра у них ещё нет. Могу ли я требовать возврата денег? Мне срочно нужен телефон с интернетом для работы, я ждала 14 дней хотя бы замены подменного оборудования, но даже ответа не получила (получается, что они нарушили сроки ремонта и не ответили на жалобу).Спасибо!

Анна :: Минск


Ключевые слова: возврат денег, телефон, подменное оборудование

  Ответов: 1

Анна, нужно чтобы телефон побыл в ремонте как минимум два раза и уже после третьей поломки можно требовать расторжения договора либо если сервис даст акт.В вашем случае идите в салон и требуйте либо телефон либо акт сервиса.Если салон откажется пишите жалобу и требуйте выплаты неустойки за каждый день просрочки (1% стоимости телефона). Срок ремонта-14 дней. На период ремонта вам должны были в трех дневный срок выдать аналогичный телефон. Не выдали-смело пишите в жалобе требование о возмещении вам убытков, понесенных в связи с этим. Успехов!! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 01.04.2016 в 18:09 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 276481: имеют ли сотрудники милиции забирать личное имущество на время

Вопрос № 276167: Истребование имущества

Вопрос № 276142: Вернут ли мне деньги за телефон?

Вопрос № 275082: Могу ли я настаивать о возврате денег за телефон, либо на ремонте?

Вопрос № 275073: Может ли он на меня написать заявление?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=250579





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
315 ответов
61 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
198 ответов
2970 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
189 ответов
1150 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юристы vk.com/rsolution
145 ответов
76 благодарностей
5. просто адвокат
101 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
62 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Матвиенко
56 ответов
134 благодарностей
8. Сергей Магонов
26 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
11 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277333Авдей18.01.18 в 23:00
277334Леонов Алекс...18.01.18 в 22:53
277335Алешин Федор18.01.18 в 22:44
277331Цаба Анастас...18.01.18 в 22:37
277330азерская еле...18.01.18 в 22:26
277332Евгений18.01.18 в 21:32
277329Ханецкая Алл...18.01.18 в 19:53
277303Елена18.01.18 в 19:32
277311Мария18.01.18 в 18:34
277325Трухан Максим18.01.18 в 18:31












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы