Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   134 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 187738
 Всего ответов: 212155
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
молодая семья строительство работа сроки общежитие льготный кредит имущество раздел имущества оформление документов аренда право амнистия оплата отпуск отработка суд льготы компенсация квартира увольнение выселение регистрация наследство ребенок оформление жилье армия брак приватизация права лицензия продажа долг декретный отпуск молодой специалист развод прописка очередь недвижимость договор гражданство налоги ип иск зарплата кредит документы беременность пособие контракт алименты раздел налог распределение











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 249619 Опубликовано 13.03.2016 в 20:14

расторжение договора купли продажи

Приобрела планшет в Евросети в г. Гродно. В процессе эксплуатации планшет 2 раза был в ремонте по одной и той же причине. Написала в магазин претензию о замене не надлежащего качества товара, магазин отказал. При первом приёме планшета в ремонт неверно был указан серийный номер, я не обратила внимание. Теперь магазин утверждает, что я сдавала в ремонт два разных планшета. И говорят, что так как они его отремонтировали, товар является надлежащего качества и в замене не нуждается.При первом обращении (долгое время зарядки) они осуществили совсем другой ремонт, о котором меня не предупредили, возможно это был производственный брак и после их вмешательства доказать этого я не смогу. Какой конкретно осуществлялся ремонт разъяснений в заключении не дают, отметки в гарантийном Талоне не ставят. Явное нарушение прав потребителя. Предполагаю, что поломка по одной и той же причине свидетельствует о производственном браке (не работает usb разъём, планшетом невозможно пользоваться). Заявленное качество оборудования не соответствует действительности. Магазин и его руководство это отрицают. Могу ли я подать в суд о расторжении договора купли продажи, ведь это сложно технический товар и ремонт по документам осуществлялся один, или ждать очередной поломки

кристина :: Гродно


Ключевые слова: расторжение договора купли продажи

  Ответов: 2

если я правильно поняла, то вы написали претензию о замене после того, как вам уже отремонтировали планшет. Если это так, то действительно, вам отказали верно, т.к. при поломке товара у вас есть право выбора, что заявить продавцу - ремонт, замену или возврат денег. Вы свое право уже реализовали, выбрав ремонт. Поэтому, чтобы сейчас требовать замену, вам необходимо, чтобы ваш планшет снова сломался. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 13.03.2016 в 22:14 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Кристина, как минимум после третьей поломки одного и того же характера вы можете требовать расторжения договора. Продавец обязан отмечать в гарантийном талоне ремонт и дать письменное заключение. В вашем случае планшет сдавался по одному и тому же гарантийному талону, а какой номер они написали в заявке это их упущение.Т.к.есть все документы на купленный планшет, пишите жалобу и требуйте выдачи всех актов сервиса о ремонте, отметок в гарантийном талоне и после очередной такой же неисправности можете смело требовать расторжения договора (ст. 20 Закона о защите прав потребителей).Успехов!! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Жанна Пехтерева (Могилёв) :: 31.03.2016 в 17:12 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 14.03.2016 в 07:45

Гарантийный срок уже вышел, дополнительно было приобретено пост гарантийное сервисное обслуживание, буде ли оно действовать при очередной поломке, если я захочу расторжение договора купли продажи

кристина :: Гродно


  Ответов: 1

необходимо ознакомиться с самим доп соглашением или просто договором на доп. гарантийное сервисное обслуживание для дачи полноценной консультации, так сложно сказать, что именно предполагает под собой это обслуживание. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокат Катковская Оксана :: 22.03.2016 в 23:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 215987: Имею ли я право расторгнуть договор купли-продажи телефона

Вопрос № 80084: расторжение договора купли-продажи

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=249619





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Ладыга Иван Антонович
294 ответов
1050 благодарностей
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
219 ответов
2894 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Юристы vk.com/rsolution
151 ответов
32 благодарностей
4. Дмитрий
122 ответов
864 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
5. www.bettercallme.net +375 44 5916390
111 ответов
82 благодарностей
6. Юрист +375296253244 Vib
35 ответов
2934 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Ждан Кирилл Олегович
34 ответов
27 благодарностей
8. Скаржинская Елена
28 ответов
100 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Сергей Магонов
26 ответов
2844 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Кристина Марчук (29) 395-55-38
18 ответов
496 благодарностей
 
Все юристы (987)






Вопросы, на которые поступил ответ:

273455Анненков Ром...18.10.17 в 19:06
273453Моисеенко Ви...18.10.17 в 18:38
272949Коляда инна18.10.17 в 18:26
273443Елена Казачек18.10.17 в 17:49
273448Корнейчик18.10.17 в 17:45
273450Костылецкая ...18.10.17 в 17:18
273447Крутолевич О...18.10.17 в 17:00
273444Василевская ...18.10.17 в 16:48
273446Виталий Фомин18.10.17 в 16:44
273420Трафимец Над...18.10.17 в 16:15












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы