Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   103 пользователя на сайте
 Всего вопросов: 182607
 Всего ответов: 206408
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
документы квартира очередь долг молодой специалист молодая семья алименты брак льготный кредит строительство налог увольнение недвижимость сроки ребенок оплата гражданство прописка распределение право оформление документов кредит общежитие армия работа компенсация суд имущество регистрация раздел имущества оформление налоги иск приватизация аренда отработка беременность наследство выселение права раздел лицензия амнистия декретный отпуск жилье развод пособие контракт льготы отпуск договор продажа зарплата ип











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 249375 Опубликовано 08.03.2016 в 22:50

Вернуть деньги за ноутбук

Здраствуйте, прошу у Вас помощи, купил ноутбук 07.03.2016 все работало, все ок. После 08.03.2016 тоесть через 1 день ноутбук сломался(выключился и не включается) хочу полный возврат средств, скажите пожалуйста как мне получить полный возврат средств за поломанный товар?Ноутбук без царапин и тд, тоесть в хорошем состоянии.Будьте добры объясните на нашем языке)) что нужно написать если надо, чтобы магазин и предлагал ремонт, хотим полный возврат

Архипенко Александр :: Могилев


Ключевые слова: Ноутбук, возврат

  Ответов: 1

звоните в магазин. они вам либо обменяют на новый либо вернут деньги. в течение 14 дней имеете полное право :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дмитрий :: 08.03.2016 в 22:53 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 08.03.2016 в 23:05

Скажите пожалуйста.Покупали в другом городе, значит я завтра звоню и прошу у них возврат средств. А если они откажут и будут говорить что нужно заключение и тд(тоесть заводить меня в заблуждение специально как это делают), что мне нужно говорить?Извините если что, просто вообще не знаю, один раз так уже надурили, прошу помощи

Архипенко Александр :: Могилев


  Ответов: 1

ссылайтесь на закон о защите прав потребителей. вы купили ноутбук, а он сломался сразу же. они просто обязаны вам вернуть деньги либо заменить устройство :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дмитрий :: 08.03.2016 в 23:26 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 08.03.2016 в 23:34

Последний вопрос.Я завтра звоню и говорю, объесняю ситуацию продавцу и говорю: Поэтому я прошу Вас вернуть деньги за оплаченый товар и тд тп так как товар не проработал даже 14 дней с момента покупки

Архипенко Александр :: Могилев


  Ответов: 1

скажите как есть. что не проработал даже сутки :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дмитрий :: 08.03.2016 в 23:37 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 09.03.2016 в 02:02

Возник еще вопрос, извините.Скажите, просто ноутбук покупался в другом городе, тоесть я житель Могилева, а покупался в минскеи вот вопросы поэтому:1)Я везу туда и говорю поломался так и так, и хочу вернуть средства расторгнув договор купли продажи?2)Деньги они обязаны вернуть сразу же?3)договор купли продажи на расторжение нужно в письменном виде им предоставлять?(если да то как это в свободной форме?)Простите пожалуйста за много вопросов, чтобы не зря ехать завтра

Архипенко Александр :: Могилев


  Ответов: 1

Требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара ненадлежащего качества, возмещении расходов на устранение недостатков товара потребителем или третьим лицом, расторжении договора розничной купли-продажи и (или) возврате уплаченной за товар ненадлежащего качества денежной суммы подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем) незамедлительно. В случае, если удовлетворить требования потребителя незамедлительно не представляется возможным, максимальный срок для удовлетворения требований потребителя не может превышать семи дней со дня предъявления соответствующего требования, а при необходимости проведения экспертизы - четырнадцати дней. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокатус :: 09.03.2016 в 09:06 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 09.03.2016 в 09:10

Так в устной форме или в письменной требовать? если в письменной то как? в свободной форме на а4 листе на имя директора?

Архипенко Александр :: Могилев


  Ответов: 1

Вам должен быть предоставлен образец заявления. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Адвокатус :: 09.03.2016 в 09:19 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 09.03.2016 в 09:33

СРОЧНО пожалуйста.позвонил, они сказали что если вы хотите вернуть деньги за ноутбук то я должен за свои деньги произвести экспертизу независимую, чтобы подтвердился брак, если да то они вернут деньги. только так, что мне делать подскажите пожалуйста?

Архипенко Александр :: Могилев


  Ответов: 1

Какую экспертизу? Вам на него должны были дать гарантию. Как вариант, отвезите его в сервисный центр по гарантии, они подтвердят брак и на основании этого вы сможете вернуть средства :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Дмитрий :: 09.03.2016 в 13:58 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 259396: Как мне вернуть свои деньги за ноутбук и 150 рублей, которые я заплатила обществу?

Вопрос № 247645: Вправе ли я требовать замену товара, возмещения денег или иных компенсаций?

Вопрос № 198817: Претензия по сроку гарантийного ремонта

Вопрос № 189363: Продавец продал некачественный товар и не выходит на связь

Вопрос № 186122: Имею ли право вернуть нерабочий ноутбук и потребовать деньги?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=249375





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Сергей Иванович+375255186156=бесплатно
176 ответов
2728 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
2. Осипова Виктория +375(29)1305050
153 ответов
69 благодарностей
3. Ладыга Иван Антонович
97 ответов
816 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
4. Юридические услуги +375 44 5916390
96 ответов
38 благодарностей
5. просто адвокат
82 ответов
404 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг Пользователь находится сейчас на сайте
6. Бороненкова Веста
64 ответов
17 благодарностей
7. Сергей Магонов
56 ответов
2836 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
8. Кристина Марчук
42 ответов
484 благодарностей
9. Гадлевская Елена 80291694776 + вайбер
41 ответов
60 благодарностей
10. Дмитрий
37 ответов
830 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
 
Все юристы (970)






Вопросы, на которые поступил ответ:

267338Гулько, Евге...24.05.17 в 18:44
267329Шняк Екатери...24.05.17 в 17:41
267339Kr085224.05.17 в 17:25
267335Синельникова24.05.17 в 16:32
267332елена демко24.05.17 в 16:19
267299Елена24.05.17 в 16:00
267206Кот24.05.17 в 15:44
267313Яскевич Алла24.05.17 в 13:31
267321Ана Романова24.05.17 в 13:26
267255Надежда24.05.17 в 13:04












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы