Онлайн консультация юриста по законодательству РФ

Задать вопрос

Это бесплатно! Вы получите ответ в среднем за 3 часа!
Узнать больше о Законуме

Есть вопросы по законодательству Республики Беларусь? Добро пожаловать на PravoBy.com




Вход в кабинет для юристов:
Логин:Пароль:
Регистрация для юристов | Забыл пароль

Консультация  Поиск  Специалисты  Статьи  Справочник 
   91 пользователь на сайте
 Всего вопросов: 191085
 Всего ответов: 215996
 
Административное право
Бухгалтерский учет
Военное законодательство
Гарантии, льготы, компенсации
Гражданское право
Гражданство, регистрация иностранцев
Жилищное право и недвижимость
Защита прав потребителей
Земельное и аграрное право
Интеллектуальная собственность
Коммерческая деятельность
Международное право
Налоговое право
Наследственное право
Права человека
Прочее
Семейное право
Страхование
Суд и арбитраж
Таможенное право, ВЭД
Трудовое право
Уголовное право
Финансовое право
Ценные бумаги










Облако тэгов:
недвижимость общежитие компенсация налог брак очередь договор оформление молодой специалист отработка оплата наследство кредит сроки работа льготы раздел зарплата пособие лицензия отпуск увольнение иск право распределение документы налоги долг беременность амнистия оформление документов прописка выселение квартира аренда армия контракт гражданство приватизация строительство алименты ип молодая семья льготный кредит раздел имущества продажа развод жилье ребенок имущество регистрация суд права декретный отпуск











Последние вопросы:

 Задать вопрос Введите номер вопроса:  
 
 Вопрос № 248353 Опубликовано 19.02.2016 в 09:37

Имеет ли право крупная фирма, указывать на производимом товаре свойства, которыми он не обладает, и какие перспективы у такого дела?

Добрый день! Ситуация такая, я купил у нас в Республике Беларусь товар. На коробке которого были заявлены свойства, которые по итогу, когда я начал пользоваться как оказалось не работали. Я связался с тех. поддержкой данной фирмы на их официальном сайте (Фирма очень крупная и знаменитая). Мне сказали, что этот товар изначально разрабатывался без этих свойств. Я говорю им подождите, но на коробке прямо написано, что эти свойства имеются и это обман потребителя. На что мне ответили, что могут мне оформить гарантийный купон, по которому я могу выслать им в США за свой счет этот товар и в обмен могу у них заказать любой другой товар, но 1) зачем мне другой товар, который я изначально не хотел. 2) Они даже не отправляют заказанные у них на сайте товары в Беларусь. 3) Я, добросовестный покупатель, был обманут, так еще и должен платить за пересылку, и брать другой товар который мне даже не нужен.Как вы оцениваете их действия с точки зрения права. Возможна ли какая-то подача иска, за заведомый обман потребителя? Потому что я покупал этот товар именно из-за этих свойств, и как оказалось он изначально их не имел, и я очень этим разочарован, потому что прямо на коробке, в нескольких местах эти свойства прописаны. Спасибо, если ответите.

Павлов Антон :: Минск


Ключевые слова: обман потребителя

  Ответов: 3

Добрый День, конечно подача иска о защите прав потребителя не только возможна, но и необходима.Немного не понятно как Вы приобрели товар (в маг. или инт. маг.?)какие подтверждающие документы, подтверждающие приобретение товара у Вас есть?чек?гар. талон?Ответ они Вам дали явно не соответсвующий требованиям нашего зак-ва. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Константин :: 19.02.2016 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Добрый День, конечно подача иска о защите прав потребителя не только возможна, но и необходима.Немного не понятно как Вы приобрели товар (в маг. или инт. маг.?)какие подтверждающие документы, подтверждающие приобретение товара у Вас есть?чек?гар. талон?Ответ они Вам дали явно не соответсвующий требованиям нашего зак-ва. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Константин :: 19.02.2016 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Добрый День, конечно подача иска о защите прав потребителя не только возможна, но и необходима.Немного не понятно как Вы приобрели товар (в маг. или инт. маг.?)какие подтверждающие документы, подтверждающие приобретение товара у Вас есть?чек?гар. талон?Ответ они Вам дали явно не соответсвующий требованиям нашего зак-ва. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Константин :: 19.02.2016 в 10:47 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Дополнительный вопрос Опубликовано 20.02.2016 в 13:00

Да, я купил их в нашем интернет магазине, чек, гарантия на товар все имеется. А что в этом случает предусматривает законодательство? Какой ответ они мне должны дать и какие возможные действия?

Павлов Антон :: Минск


  Ответов: 1

Задавая новые вопросы не забывайте благодарить за предыдущие ответы!Давайте по порядку, что вы купили и когда?Пока, что сохраните адрес интернет магазина, его реестровый номер и страницу с данным товаром!За обман потребителя, если таковой есть - им грозит административная отв. + Вы имеет права вернуть товар и требовать возмещение морального вреда в денежном выражении! :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет  

Константин :: 20.02.2016 в 13:11 :: Уточнить вопрос :: Поблагодарить

Похожие вопросы:

Вопрос № 166993: Как обязать Тойота сервис выполнить работы согласно составленной заявки?

Адрес этой страницы: http://pravoby.com/consult.php?action=go&id=248353





Специалисты:

    30 дней |  Рейтинг |  Онлайн



1. Светлана
315 ответов
61 благодарностей
Пользователь находится сейчас на сайте
2. Сергей Иванович+375255326186=БЕСПЛАТНО
198 ответов
2970 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
3. Ладыга Иван Антонович
191 ответов
1150 благодарностей
4. Юристы vk.com/rsolution
145 ответов
76 благодарностей
5. просто адвокат
101 ответов
431 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
6. Дмитрий
62 ответов
880 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов
7. Матвиенко
56 ответов
134 благодарностей
8. Сергей Магонов
26 ответов
2852 благодарностей
Входит в Top10 самых активных консультантов Есть лицензия на оказание юридических услуг
9. Жабровская Наталья (+375296305607)
15 ответов
83 благодарностей
Есть лицензия на оказание юридических услуг
10. Адвокат Демидовец Алексей Васильевич
11 ответов
18 благодарностей
 
Все юристы (1009)






Вопросы, на которые поступил ответ:

277261Мякинников ...19.01.18 в 08:15
277095Богданович С...19.01.18 в 08:07
277338Гаспаревич С...19.01.18 в 01:03
277337Стефаненков ...19.01.18 в 00:58
277333Авдей18.01.18 в 23:00
277334Леонов Алекс...18.01.18 в 22:53
277335Алешин Федор18.01.18 в 22:44
277331Цаба Анастас...18.01.18 в 22:37
277330азерская еле...18.01.18 в 22:26
277332Евгений18.01.18 в 21:32












AtStar.by - хостинг и разработка сайтов
© 2006-2016 Юридическая Консультация PravoBy.com
Юристы, адвокаты, юридические услуги
Написать письмо     Партнеры     Регламент Консультации     Размещение рекламы