Приобрела телефон пол года назад, перестал заряжаться,отнесла в ремонт по гарантии, на что мне ответили,что снят с гарантии по внешнему виду(сколы на ободках),и его даже не вскрывали,проблему так и не сказали,что мне делать?
Первое , что Вы можете сделать это обратиться с письменной претензией, со ссылкой на статьи Закона РБ "О защите прав потребителей" и ждать письменного отказа, чем с их стороны мотивировано. Обращение должно иметь место в гарантийные сроки. :: Помогла ли вам эта информация? Да | Нет